莱城国地税联合办税服务厅 “简、便、学”推进“放管服”改革

本报讯(记者 刘琴 通讯员 王君)近年来，莱城区国地税联合办税服务厅深入推进“简政放权、放管结合、优化服务”的工作部署，坚持“放要彻底且有序、管要规范且有效、服要优质且有感”的原则，以“三字诀”为着力点，进一步优化税收环境，为企业发展松绑。

力推“简”字。以办税服务厅为主，以税收宣传为辅，竭力打造全程服务新高度。深化国地税合作，整合服务资源，创新方式，持续优化服务，积极开展减证便民、砍掉各类非必要证明、循环证明工作。认真梳理简政放权相关行政许可，公布行政审批事项清单，对涉及农业、小微企业企业所得税优惠事项的审批与核准取消，改为备案制，帮助企业“轻装上路”，快速发展。对有特殊困难和要求的行政审批申请人，通过“绿色通道”优先办理、确保各项措施落地生效。

活用“便”字。积极推广电子税务局系统，通过电子税务局、微信群、微信公众号、服务热线等多个办税渠道为纳税人提供全方位服务，作为解决纳税人办税堵点、痛点、难点问题的有效抓手。积极开展委托邮政部门代开代征税款工作，方便了纳税人就近办理有关涉税业务，减轻了办税服务厅的压力，为纳税人提供快速便捷的服务开辟了新途径。

牢记“学”字。以业务培训为抓手，组织办税服务厅人员开展月度达标考试，不断提高工作人员业务素质，增强纳税服务的技能，更好地适应“放管服”改革需要。重点对“三证合一”“多证合一”“金税三期”“电子税务局”、国地税合作办税、网上申报、发票发售及代开业务、税收优惠等政策进行强化训练，使办税效率得到进一步提高，确保为纳税人提供更加优质便捷的办税服务，将“放管服”工作落到实处。

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