环卫工周家玲：用坚守换来城市洁净

周家玲是上海市虹口区的一名环卫工。自1998年以来，无论刮风下雨还是酷暑严寒，她总是勤勤恳恳、全心全意地坚守在岗位上。虽然环卫工作很辛苦，但她总是微笑着面对每一天，任劳任怨、一丝不苟地工作。她说“当人们进入梦乡时，我们环卫工人能悄声无息地还给他们一个崭新的城市，我觉得很有成就感。”

周家玲下班后专心检查机器

1998年春天，周家玲来到上海，开始从事环卫工作。最初的她也曾犹豫过，因为在大多数人眼里，环卫工作并不是十分体面，但随着时间的推移，她逐渐爱上了这份工作，并且下定决心要将它做好。

2005年，由于工作出色，周家玲由一线道路清扫工转岗到小压站，担任小压站操作工。作为一名文化程度不是很高的农民工，在上海这座国际化大都市摸爬滚打多年，周家玲悟出了一个道理，那就是只有不断学习、持续充电，才能不被社会淘汰。由于小压站工种的特殊性，小压站操作员上岗前都要进行培训，培训课程极其严格，特别是相关的安全条例和操作规范都要求熟练掌握。周家玲利用业余时间专心学习，完成小压站操作培训，并出色地通过了小压站上岗证的考试。

当时很多员工都因为小压站的工作又脏又累而难以坚持，周家玲却一做就是十多年。十几年间她先后在大连站、甘河站、余杭站、海门站等十多座小压站工作，每一次工作调动，周家玲总能积极配合，毫无怨言，她总是笑着说：“不管做什么，我都很喜欢。”由于操作规范、技术娴熟，环境卫生搞得好，她被大家亲切地称为“小压站女王”。

尽管所从事的工作十分平凡，但周家玲总以精益求精的标准来要求自己。每到一个新的工作地点，她都会在第一时间去熟悉业务。每个小压站的机器操作流程类似，但是不同地段倾倒垃圾的高峰时间段不同，量也不一样。每当有垃圾驳运车进来，周家玲都会主动上前帮忙一起将垃圾清理到翻斗内，在确保驳运员到达安全区域后，才开启机器将翻斗内垃圾倒入箱体。

遇到机器发生故障的时候，一般操作工都会习惯性地向维修工寻求帮助。周家玲刚到小压站工作时也十分依赖维修工，但随着她对工作的不断熟悉，每次维修工修理机器的时候，她都会在一旁仔细观察，边看还边问一些机器的工作原理，久而久之当机器出现一些小故障时，她自己就能够修理了。通过总结经验教训，周家玲还归纳出容易导致机器故障的原因和故障发生前的预兆，并把这些经验传授给自己的同事。她勤奋好学、善于发现问题，让领导都对她刮目相看，但她只是谦虚地说：“大概我只是比别人认真一点，平时的时候肯学一点。”

2010年7月，公司小压站一位工人生病住进医院。公司一时找不到合适的人员顶替，周家玲主动请缨。这样一来，周家玲每天要工作16个小时，但她毫无怨言，每天披星戴月地奔波着，大约持续了半年多。当时周家玲的儿子上小学三年级，孩子每天上学放学总不见妈妈的影子。一天，周家玲的爱人有事出门，孩子放学后没人照顾，自己煮了一包方便面，不知怎么回事，吃着面竟在椅子上睡了。周家玲下班回到家中，看到在椅子上睡着的孩子，心疼地搂着他流下了愧疚的眼泪。

2014年年底，周家玲的母亲高血压引起了脑梗，突然晕倒在了医院。当时正值一年中工作量最大的时期，所有环卫工都异常忙碌，周家玲只好让弟弟和爱人先回去照顾母亲，自己留下来和同事们战斗在一线。虽然万分牵挂着家乡的母亲，但为了这份特殊的职业，她只能在心里默默祈祷母亲早日康复。

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