“互联网+旅游审判”值得推广

□刘剑飞

在过去一年中，云南省各级法院探索“互联网+旅游审判”模式，在重点旅游景区和知名景点设立155个旅游巡回法庭和审判点，并全部上线百度地图。这一举措不仅是对法制化旅游的布局，也可视作旅游法制化的一道风景。

近年来，由于行业不正之风的影响和游客维权意识的增强，旅游纠纷呈现增长趋势，而游客都是匆匆过客，纠纷又发生在动态旅途中，执法机关和司法力量往往因为鞭长莫及或者分身乏术而无法及时介入调查，这就在一定程度上造成法治的被动，不利于问题的解决。作为旅游大省的云南，在旅游监管方面暴露出不少问题，一些不法旅游业者和不良导游串通一气，侵害游客权益，严重损坏了云南的美好形象，甚至有恶性案件在全国引起关注，成为云南旅游的负面标签。最终受损最大的还是云南的旅游经济。这种形势下，迫切需要采取有效措施，建立严格的法治机制，加大执法力度，净化旅游市场，维护游客权益。“互联网+旅游审判”思路的提出和措施的落实，无疑是应运而生的一种创新。

而今，有了旅游巡回法庭和审判点，发生旅游纠纷后，巡回法庭可以迅速就近介入，并可适用简易程序，从快调查、调解、审判，既减轻游客维权成本，又提升着司法效率。这是法制的提速，也是旅游管理的进步。诚如业内人士所言，这不仅是互联网时代的旅游审判需要，也是对旅游事业健康发展的法制保障，值得旅游业兴旺地区借鉴推广。

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