本报讯(记者钱培坚)未来我们怎么养老?在上海,这个问题可以由养老顾问来回答。近日,上海首批68家社区养老顾问点挂牌,意味着广受市民关注的上海社区养老顾问试点工作正式启动。
近年来,上海的养老公共服务家底越来越厚实。但市民的“选择困难症”也呈高发态势,老年人在大量政策面前容易遭遇信息不对称问题。
上海市民政局在全市选取42个街镇试点养老服务包,对街镇辖区内的养老服务进行梳理、分类、打包,形成服务清单和服务指引,让社区老年人“一包在手、养老无忧”。在此基础上,上海民政又设计了养老顾问制度,让养老顾问帮助老年人分析自己需要什么样的服务,到哪里去找到合适、匹配的服务,使养老供需信息对称、养老资源分配优化。
据悉,上海养老服务制度试点依托社区设立顾问点,由中心工作力量和街镇养老工作人员作为顾问,解答市民关于养老服务的各类疑惑,包括养老服务设施和养老服务项目介绍,长期护理保险、养老服务补贴等政策的咨询和办事指南,以及适合市民需求的养老服务包或服务清单的推介等。
上海民政部门还考虑在街镇、居村推出“社区民生顾问”制度,在各类民生需求和各项民生保障政策之间架起沟通的桥梁。
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