“我妈自从学会网购后就上了瘾,每天包裹不断,有时一天收5个,家里全是快递纸箱,花钱是小,问题是买回来的东西半数都没用过。”5月23日,湖北省武汉市民陈女士反映说,她的母亲网购成瘾,现在最盼望的就是让母亲戒掉网购瘾。
陈女士说,自己60岁的母亲自从学会网购后,每天都会登录购物网站,每周网购两到三次,有时一天收5个包裹。每次买东西,母亲都会告诉她这次便宜了多少,又省了多少钱,可陈女士算了一下,因为买的东西太多,家里花销反而增多了,真正用得上的并不多,一半东西买回来都成了摆设。陈女士无奈地说,母亲最喜欢买的就是9.9元包邮的产品,有次她买了一个手机屏幕放大器,就用了一次。还有护膝、颈椎枕、蒸脸仪、厨具……很多连包装都没拆。
陈女士粗略估算,母亲一年花在网购上的金钱将近两万元,她的退休金几乎全花在了这上面。
记者调查发现,如今,网购已不再是年轻人的专利,越来越多的银发消费者加入网购大军。相较于年轻人的网购,老年人面对网购时,常常因为缺乏辨别能力,贪图便宜导致非理性消费。
武汉荣格心理咨询室首席心理咨询师黄进军分析,老人购物上瘾,其实是一种心理减压的方式,享受喜欢购物的快感。退休生活比较单调空虚,当接触到这种新鲜的购物方式后,既是一种刺激,也觉得自己在网上为家人淘取便宜货实现了存在感和价值感。
如果家里家庭经济条件可以支撑,黄进军建议还是尽量满足老人的购物欲望。另外也要多和老人沟通,多带老人出去走走,为他们培养新的爱好,转移注意力,争取让老人在其他方面获得认可和满足,放弃用购物方式来排解孤单和压力。
(据《武汉晚报》)
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