养老院创新护理方式微信预约上门为老人服务

近日，南京一家名叫乾中的护理院推出微信预约护士上门服务，受到老人及家属们的欢迎。据悉，南京市养老机构推出护士上门服务尚属首例，较好地解决了一些居家养老老人的实际困难。

朱女士今年82岁，身上老毛病不少，本月初，乾中护理院推出护士上门服务业务后，她与乾中护理院签订的实际上是“护士+护工”的协议，每次去她家的，不仅有护士，还有护工，后者为她家提供家政服务。“护工上门后，帮我干家务，还搭配营养餐，解决了子女的后顾之忧。”

据了解，在乾中护理院选择“护士+护工”上门服务的，主要是生活不能自理或不能完全自理的老年人以及80岁以上空巢、独居老人。

乾中护理院推出护士上门服务，包括打针、输液、PICC换药、普通换药、造口护理、压疮护理、口腔护理、插管拔管等十几个护理项目，还有陪同就医、老年健康定期巡护等。

“我们对每一项居家养老医疗服务项目都明码标价，上门服务与护理院的医疗服务价格相当。”乾中护理院负责人徐志勇介绍。

“以前，不管大病小病，老人家属的第一反应就是去医院，不仅老人出门辛苦，家属也累得够呛。”徐志勇说，其实，护理院配备的专业医生和护士，能对老年人慢性病、常见病提供专业诊治服务，无需子女或护工陪伺，还有生化、心电图、抽血检查也都可以在老人家里完成，并能享受正常医保报销。

与传统的电话预约不同，老人或家属只要通过该院微信公众号预约下单，就可免费获得护士长专案评估服务。成功下单后，护理院会及时派送护士上门，根据需求提供个性化专案服务。

护士上门服务需要大量的签约护士，护士从哪里来，怎么监管？原来，该护理院拟借鉴北京、上海、广州等地流行的“共享护士”服务模式，通过互联网平台让医疗资源共享，推出e护在线服务。“e护在线会严格选聘持有专业资格证、执业证的资深护士，按照三甲医院标准进行考核和培养，三甲医院全程督导。这个项目今年已入选南京市首批创新产品推广示范推荐目录。”徐志勇说。（马道军）

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