儿童票标准事关儿童权益保护

一家之言

毛建国

刚满10周岁的女儿到上海迪士尼乐园游玩，却因为身高超过规定标准被要求补买门票。广东省高院法官刘超认为，按照身高标准收取门票费用不合理，将上海迪士尼乐园诉至法院。7月9日下午，此案在上海市浦东新区法院川沙第一法庭开庭审理。上海迪士尼乐园认为，其门票规则设置合理，价格则符合市场价格定位，没有违反任何法律规定。

其实，儿童本来就是年龄概念。放眼全世界，还没有哪一个国家，以身高来确定一个人是不是儿童，因为这不科学。之所以在儿童票中采取身高标准，其实是换位思考，考虑到了企业成本问题。把情分当成本分，进而以此拒绝本分，正是精致利己的典型体现。

事实上，即便是迪士尼乐园，主流也是年龄先行。查询发现，除了上海迪士尼，其他国家和地区的迪士尼乐园都是按照儿童年龄制定的门票优惠政策。现在的争议似乎是在标准上。人们之所以希望儿童票以年龄为标准，是因为现行的儿童票身高标准大大滞后于时代。按照迪士尼乐园的门票标准，长得高的孩子6岁左右就要买半票，11岁左右就要买全票。这在事实上已然剥夺了一些未成年人享受优惠的权利。

其实，儿童票标准的核心不在身高年龄，而在于儿童福利能否实现。譬如，目前交通企业多以儿童身高来制订票价，但考虑到儿童身高日益走高的趋势，铁路部门就把原先“身高1.1米至1.4米的儿童应购买儿童票”规定，改为“身高1.2米至1.5米的儿童，应当购买儿童票”。

关注儿童票标准实质是关注儿童权益保护。法律调整更具有根本性，希望儿童票争议能由法律一槌定音。其实，以身高为准也好，以年龄为准也罢，关键是面对不断发展的社会形势，整个社会要把儿童权益保护真正落到实处。也正是在这一点上，上海迪士尼乐园的做法让人有些遗憾。

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