精准疏解办事堵点

本报讯为进一步优化提升工商注册登记服务层次和水平，努力营造优质高效的服务环境、和谐有序的营商环境，提高群众改革参与感与获得感，涠洲工商分局多措并举，精准服务，疏解办事堵点、难点问题。

首先在注册大厅工商窗口设置“工商便民服务区”，将登记审核业务与便民服务事项进行合理分流，服务区设置业务引导员，为企业提供政策咨询、表格填写、全程电子化帮办等精准服务；同时整理制作材料规范二维码，在涠洲工商分局外网及“便民服务区”公开，办事群众扫码即可下载材料填写规范样本；还在工商登记窗口帮助办事群众复印、粘贴身份复印件，方便申请人填报申请表格，切实解决群众关心的办事堵点问题，为企业、个体办事群众提供线上线下双优质服务。

7月初的一天，某投资公司向涠洲工商分局注册大厅递交办照初审材料，该公司员工在工商人员引导帮助下，第二天就领取了营业执照，负责人小黄十分高兴“公司创建之初，有大量的其他事项需要办理，工商人员提供的快捷服务，不到一天就拿到执照，他们办照服务真的很人性化。”（蔡力平）

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