(上接第一版)
推行集中审批提效能。加快推进“三集中三到位”改革,涉及投资项目审批的11个部门全部成立了行政审批服务股,全面进驻区政务大厅,特别针对投资项目审批中存在的难点和赌点,制定了政府投资项目和企业备案项目联审联批“两张图”,明确了责任部门、办理事项、办结时限和推送流程。积极推行“一窗受理、集成服务”,由发改局、工商局、不动产中心、社保中心窗口人员负责“综合窗口”政策咨询、事项受理、分类流转、督促办理、统一出件等工作。不动产登记区新增税务窗口,再造办事流程,实行“一站式”服务,抵押、查封和异议、注销、变更登记等5项事项由原来的30天压缩到5天以内;市场准入区推行“一窗口受理、一表册办理、一次性办结”登记模式,充分授权,独任审核,即来即办件达到14项。
聚焦作风提质优服务。深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,针对群众办事“来回跑”“多头跑”等现象,着力转作风、优服务,变“群众跑”为“干部跑”。一是上报件由主管部门跑。涉及审核转报事项,由部门统一受理初审合格后直接上报,审核结果由主管部门负责告知企业和群众。二是联办件由牵头部门跑。涉及多部门联合办理事项,明确牵头部门,在第一次受理时就告知全部流程及所需材料,并实行“一窗受理、内部流转、联合审批、统一出件”。三是踏勘件由责任干部跑。涉及现场踏勘审核事项,由踏勘人员主动上门服务,对没有达到审批标准的,允许申请人在规定期限内整改,通过电话预约再次上门审核。大力推行“马上办、代着办、领着办、流动办”工作法,对低保申请、医疗救助、社会保险等事项由村社干部领办、帮办、代办。
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