故宫“分时售票”符合消费升级趋势

故宫博物院院长单霁翔日前表示，故宫博物院将进一步加强精细化管理，明年起试行分时段售票。分时段售票就是将一天分成数个时段，按时段发放一定数量的门票。观众能根据预售系统显示的情况选择合适时间入院，从而保证参观品质。

江德斌：故宫在参观人数逐年增长的情况下，采取一系列改革措施，不仅改善了参观质量，也收获了社会舆论和观众的一致好评，说明只要肯动脑子，合理利用科技手段，摒弃只图赚钱的短线思维，就能有效提升旅游服务质量。故宫的成功改革经验，对其它旅游景区来讲，也是一个很好的学习榜样，应以故宫为标杆，围绕改善游客体验感，加快改革步伐。近年来，广大民众对旅游观光服务有了更高的要求，不仅要玩得起，更要玩得好。以往那种只顾数量型增长，而漠视服务质量的经营模式，越来越受到游客的吐槽和抵制，未来经营效益只会更困难。因此，各地旅游产业应抓紧消费升级，进行全方位的改革，打造优质服务品牌，为游客提供舒适放心、品质优良的旅游产品，以赢得发展机会。

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