沪绿化市容行业将重点进行这两方面工作

“首届中国国际进口博览会在上海召开，对我们每个城市管理者来说，既是一种荣誉，也是一种压力。”7月26日，上海市绿化和市容管理局副局长方岩说，接下来的100天，上海整个市容绿化行业都将继续全力以赴地为进口博览会做好服务保障工作。

当天上午，上海市绿化市容局举行“冲刺100天 护航进口博览会”上海市绿化市容行业窗口服务主题活动。方岩表示，本届进口博览会举行前最后100天的重点工作主要有两方面，一是市容环境的进一步完善和提升；二是绿化、灯光等景观的提升，二者都已经到了冲刺阶段。

上海市绿化市容局自成立窗口服务保障工作小组以来，按照《中国国际进口博览会窗口服务保障工作方案》的总体部署，围绕努力办成国际一流博览会的总目标，全面动员，全员参与，结合行业文明创建工作，全面提升上海绿化市容窗口行业服务质量和服务水平。

结合“决战200天”和“冲刺100天”等重要时间节点，各区绿化市容管理部门、行业各有关单位都结合实际情况，在绿化、公厕、道路保洁和垃圾清运三个文明行业中开展服务规范、服务技能、职业道德等方面的岗位培训和技能竞赛活动，提高诚信服务和为民服务意识，提高专业技能水平和服务能力。

同时，梳理窗口服务存在的短板问题，有针对性地制定整改方案，对突出问题组织开展专项巡访，督促整改，努力形成绿化市容精细化管理的工作机制；将每月的15日作为“窗口服务日”，组织开展便民利民集中服务、社会动员维护环境等各项主题活动，不断提高市民群众的满意程度。

此外，还积极组织开展上海绿化市容行业“迎进口博览会，寻最美服务窗口”的评选活动，宣传优秀典型，推广先进经验，树立窗口形象，为进入倒计时100天的冲刺阶段奠定了良好的工作基础。

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