期待更多创新举措引导文明旅游

30万张旅游门票奖励游客文明行为———9月29日从武汉市旅游委获悉，“十一”黄金周，武汉市正式启动“文明旅游为武汉加分”六大行动，期待旅游高峰期屡见不鲜的文明“大考”，变成一场充满正能量的文明旅游“嘉年华”。（9月30日《长江日报》）

国庆黄金周已经正式拉开了序幕，从旅游与市场的角度来看，这是全年最后一个“旅游旺季”了，客观上刺激了国民更大的出游热情。届时，全国各地无数景区景点，必将再次出现人山人海、摩肩接踵的盛况。这样的场景，是各方所愿意看到的结果。但是另一方面，每逢节假日等旅游高峰期，也成了对国民，尤其是对游客文明素质的一次极大考验，各种不文明行为、现象，都会在这样的特殊时期得到充分的暴露。

因此，如何引导文明、培育文明，让更多的人坚持文明旅游，让旅游文明蔚然成风，也就成了从上到下近年来格外重视、全力推动的一件事。为此，很多景区景点也想了很多办法，获得了不错的效果。这一次，武汉市旅游委“以旅游文明换景区门票”的做法，又走在了全国前列，具有积极的意义，值得高度的肯定。“以旅游文明换景区门票”是一个系统化的工程，包括了很多方面的内容，而几乎每一项内容都充满了创意、强调了互动，更有利于引导游客主动参与。

以景区景点的“垃圾不落地行动”为例，游客不仅要帮忙捡拾，而且在进入景区前就给游客发放一个环保“文明袋”，让游客在游览中把自己喝空的水瓶、吃剩的果皮等装入其中带走，做到“垃圾不落地”。“文明袋”背后还设计了有趣的“文明刻度表”。刻度表上标注着“文明”“很文明”“最文明”字样，里面的垃圾到了袋子上面的哪个刻度，就可以凭此获得分量不同的奖励。

别小看了这一小小的创意，它一方面会激发游客的挑战欲望，希望自己捡拾更多的垃圾，以获得更多的奖励或换取更多的门票；另一方面，也会在游客和游客当中带来竞争意识，尤其是对于调动未成年人参与“垃圾不落地”的积极性，具有显著的效果，既有利于当时当地的环境卫生和整洁，同时也有利于培养未成年人的文明环保意识，可谓是一举两得。

而倡导网友通过在朋友圈“晒光盘”“晒轻声”，然后凭借朋友圈兑换奖励或门票的做法，更是受到了众多游客的热烈欢迎。这样环节的设置，主要是增强文明旅游引导性，通过游戏形式吸引更多市民游客参加，一起为当地的旅游文明建设加分。而在当地推出的“以旅游文明换景区门票”活动中，类似这样充满创意的激励措施还有很多很多。

旅游文明既事关我们每个人的旅游体验，也事关社会的文明建设与发展，理应引起我们足够的重视才行。希望更多地方能够像武汉一样，采取更多具有创新意义的举措，来推动旅游文明的建设，来引导更多人文明旅游。

特约评论员

苑广阔

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