首问负责制值得肯定

□堂吉伟德

日前，北京市十五届人大常委会召开第七次会议，对《北京市小型食品业生产经营规定（草案）》进行二审。针对小食杂店、小餐饮店、小作坊、食品摊贩等食品安全违法行为的举报，政府部门拟实行首问负责制，且对查证属实的举报,按照本市有关规定予以奖励。

首问责任要求第一个接受咨询、举报或者服务的人员，必须负责举报人的接待、受理或指引、转办对接工作，以做到首问负责，对口接待。此制度可从根本上避免推诿扯皮现象的出现，并以责任的明确来确保举报投诉渠道的畅通，为激活公众参与食品安全举报的热情提供制度保障，让全民参与食品安全打假治劣更有坚实的基础。

首问责任制度的设计与使用，其优越性在其他行业已得到了充分的体现，尤其是在政务服务中心，首问责任让服务的效率更高，质量更优。北京市拟在小型食品业生产经营领域实行举报首问负责制，破解小微食品生产监管难，为提升监管能效提供了制度出口，做法值得肯定。

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