任由暴戾之气弥漫 谁都可能成为受害者

杨朝清

上周末，北京市西城区警方公布了因不同意医师建议的分娩方式而殴打北大医院医师事件，证实双方因能否剖腹产问题发生争执。西城公安分局依法对殴打医生的郑某宇实施刑事拘留，对郑某蕊采取取保候审。

有的时候，人与人之间的物理距离很近，心理上的距离却很远。那些遵循专业主义和职业伦理的医生为了给患者提供医疗服务，已经付出了很多，非但没有得到患者家属的感恩与体谅，还遭遇了“暴力伤医”。对医生挥拳，不仅给他们带去了身体上的疼痛，也带去了精神的伤害。这不仅会影响他们的职业认同感，也会切割医患之间的信任链条。

不通过协商和博弈来解决问题，而是在冷漠、暴戾等不良心态的裹挟下，迷恋“用拳头说话”，试图通过暴力手段来达到目的，已成为社会上部分人解决分歧的常见姿态。医患冲突只是矛盾的表现形式之一。

血缘作为一种天然的社会联结纽带，让家人们成为一种利益与情感共同体。当一些人自认为家人的权利、利益与尊严遭遇了侵犯，就会纵容情绪的失控。规则意识与边界精神的缺失，让他们习惯了不分青红皂白，“帮亲不讲理”“团结一致对外”。这种是非观和价值观上的模糊与错位，既伤害了他人，也让自己付出了代价。

很多暴戾之气的形成，都跟相关行业的历史欠账有关联。当公众对优质教育资源的渴望得不到满足，一些人难免会产生焦虑甚至暴戾情绪；伴随着社会流动的加速，在熟人社会向陌生人社会转变的过程中，规则意识、边界意识与文明素养的缺失，让一些人在公共空间言行失范；在汽车从精英消费向大众消费过渡的今天，与其相适应的道路文明建设却“慢了一拍”，“路怒族”层出不穷。

一些人为了自身利益，往往不择手段，对制度与规则缺乏敬畏与尊重，缺乏“有话好好说”的技巧与耐心，而迷恋财富、权力、关系与暴力。人际关系敏感化、社会心态焦躁化、利益冲突显性化，“一摩擦，就起火”，一个小小的纠纷都可能引发大的冲突甚至产生惨痛的悲剧。如果任由暴戾之气弥漫，任何人都可能成为受害者。

医患双方理应携手对抗疾病。当双方处于对立、排斥甚至对抗的两极，最终会两败俱伤。避免“暴力伤医”再次上演，既需要给医务人员提供有力的制度护佑与人文关怀，为他们撑腰，也需要修复暴戾这一不良社会心态。

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