近日,上海市民小李在社区事务受理服务中心办理事项,发现自己忘带身份证。以往出现这种情况,他只能往返取证。而在上海全面推进“全市通办”“一网通办”后,社区事务受理中心拓展开通了“电子亮证”功能,他只需打开“市民云”APP,完成实名认证,轻松扫码,即可实现身份证免交。
记者从上海市民政局获悉,遍布全市街镇的220个社区事务受理服务中心和67个分中心,已全面实现“三一两全”,即社区事务线上“一网通办”,线下“一窗受理、一次办成、全市通办、全年无休”,成为市民家门口的“政务便利店”。
据悉,在市民政局牵头下,上海相关政府职能部门建机制、设平台,建设前台社区事务受理信息系统,对接后台公安、民政、人社、医保等11个委办局的22个业务系统,实现169个个人事项“一窗受理,一窗反馈”。去年3月起,220个社区事务受理服务中心、67个分中心全面实施“全市通办”。居民群众在全市任何一个社区事务受理服务中心均能申请办理事项,从而减少奔波,实现“就近办事”。有了“全市通办”的基础,去年10月,上海市全面推进“一网通办”。市民打开“中国上海”门户网站进入“一网通办”专栏,点击“个人社区事务服务”模块,即可在线办理11个政府部门的169个社区事务受理事项。其中,29个事项实现“全程网办”,群众办事“一次都不跑”;140个事项实现“网上预审”,市民“最多跑一次”。办理进度可通过网站、短信等方式,实时查询。
“‘电子亮证’是社区事务受理服务中心‘一网通办’拓展的‘网店服务’。”豫园街道社区事务受理服务中心副主任汪剑锋说,受理中心通过网上对接市“电子证照库”,线下受理大厅办事所需的“身份证、居住证、出生医学证明”三证率先实现了“电子亮证”,证件免交。居民在办事过程中,如果忘记携带这三个证件,可通过“市民云”APP激活网上证件,不影响事务办理。去年10月以来,全市共完成电子亮证1465人次。市民政局透露,未来“户口簿、结婚证”等高频证照,也将陆续纳入“亮证”范围。(摘自《解放日报》)
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