本报讯 公共法律服务如何解决在“互联网+”时代遇到的实际困难?天津市已经有了清晰的路径,所推出的公共法律服务全天候接地气。
天津市公共法律服务中心负责人日前介绍,目前,根据各个群体的法律服务需求,天津已在市、区两级公共法律服务中心配齐了人工+智能的互补服务模式,对于新生代,首推快捷的智能办事途径,以提高办事效率;对于中生代,有灵活的“窗口+网络”组合服务;对于行动不便的老年人群体,施行提前预约、上门服务;针对残疾人群体,则探索“一对一”综合包户服务模式,安排律师、基层法律服务工作者与残疾人结成帮扶对子,实行“一户一档一策”,按需定制套餐,提供家庭医生式法律服务;针对外来务工人员,组建法律服务小分队,深入企业、工地等外来务工人员集中的用工单位,开辟法律援助流动工作站,只要有欠薪需要维权的,当场受理,一律提供法律援助。 (张驰)
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