扫码乘车， 千万别让老年人掉队

从3月21日起，昆明公交可以支付宝扫码乘车了。昆明公交同时推出三重“出行大礼包”。如何领卡，如何操作，如何抢礼？让小编手把手来教你。（3月22日《春城晚报》）

“如何扫码乘车？只需记住这4步”“如何查询线路？只需记住这3步”。这样手把手教市民刷支付宝乘公交车，无疑是非常有必要的。因为扫码乘车作为一个新生事物，此前多数市民都没有体验过，尤其是对多数老年人来说，他们对新生事物的接受程度本来就不高，如果不手把手进行“技能传授”，很有可能就会因此而“掉队”。

一来多数老年人对智能手机并不“感冒”，仍愿意使用按键大、音量大、字体大的“老年手机”，而这样的手机多数并不具备扫码支付功能；二来智能手机的操作比较复杂，很多老年人使用起来感觉没有那么高效和顺畅，因此产生了抵触感。

这个世界变化得太快，我们理应等一等、帮一帮那些“慢了一拍”的老人。对于扫码乘车，除了公交公司要充分考虑老年人的利益诉求，给他们提供一个过渡地带和缓冲地带，作为子女，也应该给予他们足够的关心和帮助，拿出足够的耐心教会老人如何进行支付、如何扫码乘车。此前媒体报道，为了让年近八旬的姥姥每天都能和4个女儿面对面对话，河北承德女孩李璐手绘了6页微信说明书。这说明，只要“想老人所想，急老人所急”，就可以帮助他们完成心愿。

当然，作为老年人也需要与时俱进，多了解新生事物、多接触新鲜事物。只有家庭和社会共同努力，给予老年人更多关爱和帮助，才能让他们跟上时代步伐，享受科技进步带来的便捷与福祉。

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