巡逻遇险情,沉着应对救人命 团岛社区自防队员李德英危急时刻伸援手,暖心之举获赞许

李德英(左一)与队员一起清扫楼院。文/图半岛记者邓慧秀

路遇摔倒的人,扶还是不扶?出于被讹的顾虑,有的人可能会选择后者。但对团岛社区自防队员李德英来说,这是道单选题,她用实际行动做出了选择,扶!让她没想到的是,这一扶却救了两条人命。

路遇突发事,处置不慌张

今年2月份的一天上午,李德英像往常一样,从台西九院出来,准备上岗巡逻。刚一拐弯走到四川路31号的山西面馆时,一名看上去30岁出头的男子“扑通”一声摔倒在地上。周围迅速有人围了上去,李德英和同伴姜麦华也赶忙上前帮忙搀扶。

“当时,小伙子已经没有意识了,我担心面馆里还有他的同事,就赶紧进去看了一下。”李德英说,幸好进去看了,有一个女的躺在地上,口吐白沫。见此情况,李德英赶忙掏出工作手机,拨打了120急救电话,根据接线员的指示展开急救。随后,救护车赶到,将两人送到了医院。因为处置得当,抢救及时,两人很快恢复了健康。

原来,两人是经营面馆的一对小夫妻。由于吸入油漆和84消毒液混合在一起产生的气体而中毒。男主人许先生发觉险情想出门求救时瘫倒在地,恰好被李德英他们撞见,这才摆脱险情。

事后,为了表达感激之情,夫妻二人特地制作了锦旗,送到社区,感谢李德英的出手相救。锦旗上写着:危急时刻伸援手,情系群众暖民心。虽是件“人命关天”的大事,但李德英却没有居功自傲,至今旁人提起这件事,她都会摆摆手说:“这都是我们应该做的。”加入社区自防队伍1年多,李德英一直都尽职尽责,丝毫不敢松懈,因为在她和队友们的眼中,群众事无小事,细心周到才靠谱。每天上岗,她都会和队友一起将他们所在的楼院清扫一遍,再在自己所负责的辖区巡逻,清理小广告、查找安全隐患、为有需求的居民提供帮助。

当个好楼长,20年如一日

其实,李德英不仅仅是一名自防队员,她最为大家所熟知的身份还是楼长,而且上任年岁不短,20多年了。

位于四川路的台西九院是个大杂院,因为建成年代较久,基础设施老化,环境卫生状况也不太理想。久而久之,就会出现很多棘手的状况。李德英就是这个院里的一名楼组长,帮助所负责楼上的44名居民解决各种各样的问题。这家下水道堵了,那家楼顶漏水了,那两家闹矛盾了……每天,李德英就这样在楼院里忙上忙下,进进出出,似乎从没有闲着的时候。但即便这样,她也有“出力不讨好”的时候,因为清理楼道杂物被人当面埋怨过,也因为治理违建被居民指着鼻子骂过。

面对状况不断的楼院,李德英也“头疼”,但她依旧扛着楼长的重担不肯轻易放弃,这一扛,就扛了20多年。问她为什么坚持了这么久,李德英说:“院里老人多,这么多年相处,大家都有了感情,遇到难事,最先想到的就是找我帮忙解决。能被大家需要是件很幸福的事,总感觉自己还有用处。”另外,李德英对社区工作的繁忙深有感触,“社区工作不好做,能帮工作人员分担一点是一点。我们九院的事虽然杂乱,但我们能自己解决的,决不麻烦社区,不给社区添负担。”

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