国字号服装企业放下“身段”，走进社区提供服装定制和修衣改衣服务 裁缝铺开到家门口

付业兴/视觉中国

8月26日，江西金溪新天地服装有限公司工人在赶制高档服装，这些服装全部出口“一带一路”沿线国家。 邓兴东 摄/视觉中国

国字号招牌下，一边亮着旗下品牌西装定制的广告，一边标注着专业修衣改衣的字样——这两种看似定位截然不同的服装服务，最近出现在北京多个社区。

走进京工1961亚运村社区门店，除了整洁有序的服装陈列区，一个独立小巧的木屋裁缝铺吸引了进店顾客的围观。这个10多平方米的修衣改衣区配有专业的缝纫设备，提供修衣改衣、旧衣改造、羽绒服翻新、窗帘加工等服务。

店员告诉记者，这个开在社区家门口的裁缝铺不仅可以设计定制高端服装，还可以提供专业便民的缝补服务，这也是老品牌“躬身”满足消费者多元需求的体现。

如今，随着人们收入和生活品质的提高，越来越多消费者在经历过“LOGO崇拜”后，更青睐于个性化、时尚化服装消费，而这种需求的满足并不意味着“高端”“高价”，而是更注重体验感和参与感。

裁缝铺具有可推广性

记者注意到，在裁缝铺的墙上张贴着修衣改衣的服务价格表，针对上衣、裤子半裙、外套大衣、针织和专业熨烫等5方面、27项具体服务明码标价，包括普通裤子改短15元、上衣移贴兜40元、针织上衣改短50元、西裤改腰80元等。

“想改改西裤的腰，再改大点西装的尺寸。”记者采访期间，一位家住京工1961亚运村社区门店附近的王先生正在店内咨询。由于过去买的西服现在穿不合身了，他本想置办一套新的，但动辄三五千元的价格又超出预算。“虽然西装平时穿不多，一些正式的场合还是需要的，买便宜的质感不行。”

一番咨询后得知旧西装有望加肥加大，王先生觉得自己“省了一大笔钱”。“没想到能有一家老牌裁缝铺开在家门口，一套西装挺贵的，找他们修衣改衣比买一套新的或者找个人经营的小裁缝铺更实惠、放心。”

工作人员告诉记者，像王先生这样带着高档西装上门改衣的不在少数，裁缝铺的技师多有10年以上制衣经验，他们每天12点到19点在店里服务，“价格昂贵的高档服装，一般客户不敢拿去小裁缝铺改，客户也比较信赖我们”。

一位消费者在网上如此点评裁缝铺的服务：小木屋造型很别致，改了两条牛仔裤，原来肥大本来要扔的衣服，经师傅一改还真不错、又能穿了。

北京服装学院服装艺术与工程学院副院长杨洁认为，京工1961社区店带着“雷蒙”“伊里兰”等老字号品牌入驻多个社区，可以较好满足社区居民的修衣改衣需求，这种模式具有较强的便民性和服务性，如同便利店超市一样具有可推广性。

“高定”不只是价格高

从过去的量体裁衣到如今的高级定制，服装生产和消费态势已然发生了翻天覆地的变化。

在服装行业深耕10年的王苒告诉记者，过去，裁缝铺是服装消费的主要场所。一般是客户前往裁缝铺提出款式的想法，与裁缝师傅沟通后量体裁剪，并经历手工制作、试衣修剪等流程，客户拿到成衣约需要半个月甚至一个月的时间。当时的裁缝多从学徒做起，服装业地域性也比较明显。

近年来，伴随着工业机器人应用范围的扩大和制衣技术的改进，服装制作方式较之过去已经大有不同。

第44届世界技能大赛时装技术项目金牌获得者胡萍告诉记者，如今，服装生产包括设计、制版和制作三个流程，服装行业内的工种、工作内容和工作方式也有了新的变化，服装设计师会根据审美标准和人体工程学的要求，来设计和制作服装。

事实上，当今很多国际知名的服装品牌在发展初期也是从裁缝铺起家，逐渐从量体裁衣的家庭手工制作往品牌化方向发展。

“从国际服装的分级来看，最顶级的是高级定制，其次是高级成衣，再就是一般成衣和快消费服装。”王苒曾在意大利多莫斯设计学院学习时尚管理，她告诉记者，现在国内有很多高级定制，尤其是很多裁缝铺宣称自己可以高级定制服装，但从国际标准来看，高级定制并不是随便叫的，至少需要得到法国高级时装协会的认可。

“目前国内的高级定制更多是个性化定制，高级定制并不以价格为衡量标准。”王苒说，高级定制要从设计、制作、享受的服务、制作工序和时长等标准进行衡量，国内的一些“高定”虽然卖得很贵，但是设计和制作手段并不“高级”，仅仅是价格“虚高”。

未来会出现更多小众化定制

近些年，随着一些国际快消品牌进驻各大城市，国内服装品牌受到较大冲击，中国服装产业也迎来了新变革。

谈及现在的服装消费趋势，杨洁认为，如今消费者对服装的需求变得越来越细化，服装的款式、工艺、材质越来越讲究，可选的余地越来越多。

他认为，目前所谓的塔尖消费也就是高端消费已经没有那么旺盛，消费者在购买快消服装品牌时也更理性，更追求环保，未来那些更具性价比、更具设计含量的服装产品将是服装市场的主流，而这有赖于整个服装行业产品技术的持续提升和生产设计理念的不断升级。

王苒认为，随着未来信息渠道的进一步拓展，服装消费将会越来越透明，过度包装但性价比不高的产品将会很难生存。

与此同时，不同年龄层的消费者对服装要求差异明显，这从腾讯数据实验室推出的《2018服装消费人群洞察白皮书》可见一斑。该调查发现，70后买得“精”，90后换得“勤”，90后已成为服装消费者主力。

“未来会出现更多小众化的定制服装。”王苒说，不同于过去纯手工定制，当下的定制对从业人员也提出了更高的要求，要掌握最新的生产方式，进而迎合客户的多元需求。

对于上述服装产业发展趋势的判断，胡萍表示认同。在她看来，从裁缝铺到品牌化发展，再到高级定制，消费者也从挑选者变成了参与者。“未来服装消费更趋向于原创和个性化定制，让消费者融入到设计中和穿着上。”

个性化的发展趋势也折射到服装设计的教育理念中。已经留校任教的胡萍认为，应该将更多的课堂时间留给学生自主设计，老师结合设计作品进行指导，这就可以避免学生在学习基础课程、毕业后做设计时缺乏专业指导的尴尬。

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