9月10日读者来电:丰禾路风和庭院小区电梯无备用电源,已发生多次停电导致居民被困电梯的情况。
9月10日华商报向西安市莲湖区市场监督管理局发函咨询。
9月19日收到回函:经查,小区电梯由深圳美鹏物业管理有限公司西安分公司负责管理,维保单位为西安鸿泰电梯设备工程有限公司。
监察人员现场检查了电梯定检报告、维保记录、故障维修记录等相关资料。经查,该小区7月22日因变压器大闸故障,物业计划停电更换,由维保技术人员对电梯归底停梯,未发生困人现象。7月28日,因国家电网突然停电,导致小区4部电梯停梯困人,经物业公司反馈,电梯维保技术人员按要求将被困人员救出,未发现存在违规施救情况。
针对“电梯无备用电源”问题,经向物业公司了解,该小区备用电源确未安装到位,物业公司也因此暂未向业主收取物业费。目前备用电源已采购到位,正在安装调试,将尽快投入使用。质监莲湖分局特种设备监察人员已要求小区物业和维保公司加强日常巡查和应急值守管理,发现问题及时解决,确保电梯运行正常。华商报记者 马群
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