苑广阔
《北京市老年人保健品消费认知及消费状况调查结果》显示,近半数老人获取保健品信息的渠道是通过家人、朋友介绍,而将近8成老人遇到过保健品广告宣传夸大其词或与实物不符的问题。北京市消协建议,65岁及以上的老年人应增加期限一个月的“消费犹豫期”,在犹豫期购买的商品,可以退货。(11月1日《北京晚报》)
笔者认为,为老年人设立“消费犹豫期”是一个值得肯定的思路,可以避免部分老年人因冲动型消费而造成经济损失,有利于遏制保健品营销过程中夸大宣传、虚假营销等问题,还可以倒逼保健品生产者提高产品质量,减少退货的发生。当然,再好的建议和举措,也需要保证在现实中的可实践性。这需要对犹豫期内消费退货的标准、条件进行细化和明确。
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