问需设计 问需施策 问需落实 锦州市总深入大调研更好服务职工

本报讯（记者刘旭）辽宁省锦州市总工会以实现问需设计、问需施策、问需落实为工作导向开展大调研，通过大调研发现问题，解决问题。对如何服务振兴发展、服务职工群众的思路更加明确，“三问”交上了一份合格的答卷。

从10月10日起，锦州市总分成4个调研组，深入到所属9个县（市）区总工会、50余家企业和职工服务中心，与200余名工会干部、劳动模范、一线职工进行座谈，就工会普惠制服务、如何发挥8大行业工会联合会作用、落实职工福利、推动职工技术创新等进行调研，并在10月末形成调研报告。

针对调研发现的一些问题，锦州市总及时将已经形成的工作思路进行调整。

锦州市总原计划在沟帮子工业园区建立“民主管理指导站”，但在调研中发现，这个园区有98家企业，4742名职工，但却没有一处文体活动场所。经过研究，决定在建“民主管理指导站”的同时，帮助园区建文体活动场所，丰富园区职工文化体育生活。

锦州市近年来已陆续建起149个“环卫工爱心驿站”，但在调研中发现，实际利用率不高，城区还有20家“爱心驿站”没有上下水和电。市总决定首先对城区的87个“爱心驿站”增加设施，扩建为“户外劳动者港湾”，同时为环卫工、快递员、外卖小哥、警察、汽车司机等户外劳动者服务。协调相关部门，解决了20个“爱心驿站”没有水、电问题。

锦州市有8大行业工会、26个工会工作站，他们在推动工会开展工资协商、技能竞赛、文体活动等工作中发挥了很好作用，市总工会决定，在2020年加大对他们的经费投入。

此外，针对在调研中发现的没有将普惠制服务纳入工会工作、精准化服务还有较大差距及由于体制改革使一些县（市)区总工会事业编制分离，工会干部严重不足等问题，锦州市总决定加强普惠制服务顶层设计，探索实施电子工会会员服务卡，以互联网思维推动服务升级；决定招聘社会化工会工作者，解决基层工会干部严重不足问题。2020年，市总将推动多层级职工技能竞赛、加大对主导产业支持力度及探索职工创新工作室、职工创新示范岗联合创新、联合攻关新路。

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