仁济医院门诊大厅。? 本文图片 澎湃新闻记者 陈斯斯 (单独署名除外)
疫情之下,上海随处可见医护人员的身影。医院门急诊、发热门诊、病房之外,他们还出现在道口、机场、火车站、社区、宾馆和酒店等等。近日,澎湃新闻记者实地探访上海多家医疗机构,采访医护人员如何一手抓日常医疗,一手抓疫情防控,保障市民的生命安全和身体健康。
仁济医院:每天手术量100台以上,肿瘤患者都得到及时救治2月18日,上海仁济医院对本地医疗资源内部整合,各科室相互配合,加强排查防疫,保障本地医疗服务有序供应。澎湃新闻见习记者 邹桥 编辑 曾茵子(02:20)当前处于陆续复工阶段,来沪人员越来越多,医院的门诊量如何?如何保证患者需求?
仁济医院的副院长王育告诉澎湃新闻记者,春节期间门诊量一直维持在4000-5000人次,2月17日门诊量则已经达到6000人次。
“春节以来至今,我们的普通门诊、专家门诊、专病门诊一直是开放的,从目前来看整体,门诊预约率达到50%以上,专家门诊预约率甚至达到80-90%,病房和手术工作也是正常开展的。”王育介绍,现在医院每天手术量都在100台以上,最多的达到150台,覆盖了各个专科,特别是肿瘤患者,都得到了及时的救治。“对于一些特殊的病人,比如肿瘤化疗、孕产妇的检查以及血透病人,他们必须定期到医院做治疗和检查,我们也是有序开展相关医疗,从未停止过。”
医院大外科主任曹晖告诉澎湃新闻记者:“当前尽管外科手术量较过去减少了,春节前择期手术病人目前已在陆续开展手术。”
家属曹先生告诉记者,自己的父亲88岁患有肠癌,春节前就预约好了手术,2月3日手术如期举行,原本还担心手术延期的他一下子放宽了心。
曹先生坦言:相比疫情发生之前,病人进医院的流程多了几道,进门测体温、做流行病学调查,还要登记身份证,只允许一名患者一位家人陪护,“这些我们都能理解,非常时期,生命安全最关键。”
仁济医院血透室,每天有120名患者定期完成透析治疗。
而仁济医院血透室则常年无休,60台机器每天承担着120位患者的透析治疗,几乎每天满员。“一个人血透需要4-5小时,每个机器我们都会定时消毒,医护人员戴护目镜、防护帽和口罩上岗,还要给每个病人测体温、做流行病学调查,避免交叉感染的发生。”大内科主任倪兆慧表示。王育透露,作为三甲医院,承担了很重的医疗任务,虽然支援了外部,但是医院内部的医疗资源还是相对充沛的,“我们有信心、有决心、也有能力,打好这次疫情阻击战,维护和保障好人民群众的健康。”
周浦医院:发热门诊保证力量,儿科一人一诊室上海周浦医院儿科门诊对病人进行分诊排查,一人一诊室,确保儿童病患就医安全。澎湃新闻见习记者 邹桥 编辑 曾茵子(01:12)周浦医院位于浦东新区张江科学城,是上海市首批区域性医疗中心建设单位之一,现为上海健康医学院附属医院。在此次疫情中也派出两批次共3名医护人员援驰武汉。
医院院长李明告诉澎湃新闻记者,最近门诊量仅仅只有平时的1/3,住院病人也只有平时的一半。目前,医院开设24小时急诊和发热门诊,“尽管眼科、五官科、口腔科等这些门诊已关闭,但病人有这方面急症,仍然可以在急诊看掉。”
周浦医院预检台。
近日来,医院发热门诊患者不少。统计显示,1月15日-2月17日,共有发热门诊患者4839人,最多的1天达到352名患者,先后收治留观疑似新型冠状病毒感染肺炎患者106人。李明进一步表示,为保障发热门诊,医院从各临床科室、职能部门抽调医师到发热门诊帮班,专家和医师排班充足,涵盖多个学科,包括感染科、呼吸内科、重症医学科、放射科、胸外科、内分泌风湿科、儿科,有专家队伍20多人。此外还有浦东新区40多人的区级专家队伍作为坚强后盾,可第一时间对一些疑难危重患者提供会诊技术支持。
值得一提的是,澎湃新闻记者也发现,儿科患者少了很多,候诊区较平日相比显得有些空空荡荡。
“冬春季是呼吸道疾病高发季,最近我们发现不少感冒、气管炎患儿,来院时已经发展成了肺炎,家长害怕医院,怕院内交叉感染。”周浦医院儿科执行主任、上海儿童医学中心呼吸科副主任张皓表示,“医院对于病人的筛查和分诊是最为关注的,儿科门诊做到了一人一诊室,每个诊室我们都经常反复消毒。”
张皓建议,如果患儿出现感冒发烧,伴随食欲不好、精神不好的情况,可先咨询热线,如有必要,建议家长来医院看看。
徐汇医院:“云医院”在线问诊,“云处方”方便配药上海市徐汇医院线上服务平台——徐汇云医院发挥自身优势,开设线上会诊。澎湃新闻见习记者 邹桥 编辑 曾茵子(01:19)复旦大学中山医院徐汇医院的互联网医疗建设在全市来说极具特色。
医院执行院长朱福介绍,医院推出了“徐汇云医院”,以信息化技术为手段,将实体医院的功能搬迁至云端,实现线上线下同质化一体化全流程服务,居民可以通过互联网医院开展咨询、诊疗等服务,实现居民足不出户、满足日常就医需求。
徐汇云医院,免费向公众开放新冠肺炎咨询、疫情防护科普和在线义诊服务。
与此同时,疫情发生以来,徐汇云医院APP和微信小程序“新冠工作室”迅速启用,免费向公众开放新冠肺炎咨询、疫情防护科普和在线义诊服务,引导科学就医,甚至可以视频通话。另外,除发热咨询、新型冠状病毒感染的肺炎知识相关指导,医院更面向“居家隔离”或在家待着的患者和居民,开展专业团队的咨询和随访,包括感染科、呼吸内科、全科、护理专业、预防保健专业的专家团队在线为民解答。
医院院长周俭同时表示,“徐汇云医院”还能开具“云处方”,医院此前已经与600多家药房签约,医生可以在网上给一些老病人开处方。
“目前,我们云处方数量在增长,如果有患者需要吃一种糖尿病或高血压的药,而在你的家门口有我们签约的药房,医生开个云处方,病人就可以直接拿这个云处方去药房拿药。”周俭说。
徐家汇社区卫生服务中心医护人员前往社区指导疫情防控,帮助做好测温、发热登记。 徐家汇社区卫生服务中心 图
徐家汇社区卫生服务中心:深入街道、楼宇和商圈对于扎根基层的社区卫生服务中心来说,在此次防控工作中,主要是配合街道,做好重点地区来沪人员排摸以及医学观察工作。
徐家汇街道社区卫生服务中心主任王剑波告诉澎湃新闻记者,该院每天都能收到来自市区公安、区文旅局、健康云APP汇总上来的名单,“我们防保科工作人员需要汇总查重名单,交给街道居委进行核实排摸。”
王剑波进一步解释说,根据居委核实情况,防保科还要整理出当天居家观察名单,根据地址下发到负责区域的家庭医生,家庭医生和家庭医生助理负责落实居家观察工作,并将每天的居家观察情况上交给防保科汇总。所有居家观察对象均做到一人一档留存。与此同时,社区医生也会保障居家观察对象隔离期间的用药需求。“如果居家观察者有用药需求,可以通过家庭医生提出申请,我们会根据情况备案并临时采购,做好记录,这样可以解决居委会代配药的问题。”王剑波说。
指导消毒隔离也是社区卫生服务中心的工作之一。
“我们中心与街道、楼宇、企业、居委建立联络员制度,做好对接,及时对他们的疫情防控和消毒隔离进行技术指导。”王剑波说,譬如港汇广场第一天复工,有近1000人入场,我们派遣医护人员上门现场指导,做好测温、发热登记、留置转送及日常消毒工作。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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