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150万买台口罩机难退货 机器故障还是订单骤减?

来源:成都商报 2020-03-30 01:18   https://www.yybnet.net/

疫情防控期间,口罩机供不应求。当浙江金华高先生得知深圳可以买到口罩机时,以150万元价格从深圳诺峰光电设备有限公司(以下简称诺峰光电)抢到一台,后经过协商,降为85万元一台。买到口罩机后,高先生前往深圳,在生产车间实地学习了一周调试和制作工艺。高先生说,他千里迢迢把机器带回家后,发现不能正常运转,生产口罩的“美梦”就此中断。加上后面追加订购的两台机器,现在高先生与诺峰光电陷入了纠纷。

高先生本来是做化妆品生意的,从朋友处听说诺峰光电可以生产口罩机,于是联系销售人员在3月4日订购了一台,支付价格150万元,约定当天交货。而机器并未按时交付。考虑到口罩机为紧缺物品,当时高先生并未要求厂家退款,还到深圳学习了一周机器调试,3月11日拉回第一台机器到金华市。期间3月9日,高先生额外追加购买了两台同样的机器,价格比之前降低了近一半,约定15-20天交货。

“新冠肺炎在逐渐得到控制,口罩的市场需求在不断减小,一般来说买得越早机器就越贵,但是如果3月11日发来的机器还按原价销售,我肯定不同意。”高先生表示。经过协商,三台口罩机的价格都确定在了85万元。截至目前,高先生共支付诺峰光电204万元(货款总价的80%)作为订金,厂家目前只交付了一台机器。让高先生气恼的是,这台机器带到金华后,经过多次调试不能正常运转,“相当于买了一堆废铁”。对于高先生的说辞,诺峰光电业务经理黄先生不予认可。黄经理认为,不是机器本身的问题,而是高先生现在的口罩订单开始往下降,原来的订单现在不提货了,所以想退还机器停止生产。

目前,高先生3月9日追加购买的两台机器还未发货,而他已对商家产品质量失去了信心。3月17日,高先生与厂家交涉过程中签署了一份解除买卖合同的协议。但诺峰光电并未在协议上签字,仍在走程序。“我们现在的诉求就是把后面两台机器的钱给退了,第一台机器如果能调试好,我们也可以拉走。”高先生说。诺峰光电业务经理黄先生坚称自己厂家生产的口罩机没有质量问题。对于高先生的退款申请,黄经理说可以给客户换台机器或者返修,后两台也可以交货,但不同意退款,“还是按合同处理,这不是我们的问题。”

红星新闻记者 袁野 卢燕飞

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