业主决策“微信投票”值得借鉴

■观察家

杨玉龙

近日,广州市住建局发文,力争今年底全部建成住宅小区的电子投票数据库,通过人脸识别绑定身份,并采集业主手机号码。据此前发布的《广州市业主决策电子投票规则》,市民可微信投票表决小区事务。(4月8日《南方日报》)

诚如广州市住建局物业管理处有关负责人介绍,以往“小区业委会选举难”“开发商和前期物业是父子兵”等问题之所以难以解决,一个重要原因是缺少公开、公正、高效的议事表决平台。不仅业主的权益不能得到保障,而且不公开透明的工作也可能会令物业“蒙冤”,甚至导致业主和物业的矛盾不断。

过去那种书面投票方式效率很低不说,其公信力也差。而广州推出业主决策电子投票平台,让业主通过微信等互联网技术手段,对物业管理活动中依法应当由业主大会决定或应当由业主共同决定的事项,进行投票表决,不仅可以保证业主身份信息的准确无误,而且自动生成的表决结果和表决明细均可供查询,保存时间将持续5年,能够最大程度保障决策的民主性。

业主决策“微信投票”的优势显而易见。进一步来看,这更是一种社会治理创新,有助于借力科技手段建立社区治理体系。期待业主决策“微信投票”能够得到推广,切实保障广大业主在业主大会会议中的参与权、表决权,进而提升小区治理的法治化水平。

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