“心理急救”有一套 她帮助人们消除焦虑和恐惧

杨婕正在为求助者进行心理辅导。

“多觉察身体的变化，比如发热、呼吸、咳嗽等，一旦病情加重及时到医院就诊。要放好心态，不盲目恐慌，理智积极面对……”这是心理志愿者杨婕正在为广东的肖女士进行心理辅导。

肖女士今年30岁，1月19日她与武汉的朋友到日本旅游了7天，回来后出现了咳嗽、乏力、不想吃东西等症状。到医院照CT，医生诊断是普通感冒，开了头孢和其它消炎药，但吃了几次也没有什么效果。考虑到家里还有两个年幼的孩子，肖女士精神负担很重，每天吃不好，睡不着，焦虑和无助感强烈。

在电话中，杨婕认真倾听肖女士的诉说，帮助她分析存在的问题和注意事项，告诉她现在需要注意哪些方面，要按时服药，保障充足的睡眠。30分钟的心理辅导，她采用了“心理急救”方法，为肖女士缓解了心理压力，减少了求助者的心理创伤。

此次疫情中，心理志愿者杨婕充分发挥心理辅导专业的优势，参加了一场有温度的抗击疫情的“安心”行动——新冠肺炎疫情线上心理援助与危机干预工作。从2月28号到目前，她已经辅导了近40位求助者，他们中有奋战在一线的医务人员，有各行各业参加抗疫的工作者，也有普通市民，为他们提供健康宣教，指导积极应对、消除恐惧、科学防范等心理援助服务。“从我参与了多次灾后心理援助工作来看，心理问题高峰期一般发生在灾后3个月左右，及时的心理干预和辅导，有利于他们的身心健康。”

杨婕说，作为一名心理援助工作者，经历了这次心理援助，让她感受到“站在同一片蓝天下，没有哪一处伤痛与自己无关，正如没有哪一缕阳光不曾照到每个人身上一样。”

文/图本报记者李涵

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