“零接触”到“零距离” 服务安全又贴心 桂中派出所为群众创新办理业务

记者 帅君

晚报讯 “城中警方‘零接触’为民办证，服务也能如此‘零距离’……”4月26日，市公安局城中分局桂中派出所采用邮件往来的方式，为居住在武汉的一名群众“零接触”办理户口迁移业务，获得群众点赞。

25日下午，桂中派出所接到城中分局转来一名居住在武汉的群众求助，求助内容是请派出所帮忙办理户口迁移的问题。该群众欲将自己在桂中派出所辖区的户口迁回武汉，但因疫情影响，又担心出行会给大家带来负担，造成严重后果。

收到群众求助后，桂中派出所民警立即对前来办理户籍业务的群众进行了细致的安排，对派出所服务方面也提出了要求，并主动联系居住在武汉的刘先生，详细了解其诉求，并向他介绍办理流程和所需材料，告知他只需将材料邮寄到派出所即可办理，无需亲自到派出所。

26日上午9时许，派出所民警接到刘先生从武汉寄来的邮件，10时10分户口迁移手续办理完成后将邮件寄回，仅1个小时就顺利为刘先生解了难题。

以“零接触”的方式为群众办理户口迁移手续，高效便捷的“零距离”服务极大地方便了群众，也得到了群众的称赞和好评。

据了解，随着疫情防控形势的平稳，企业有序复工复产，群众的生产、生活也在逐步恢复正常，桂中派出所为加强疫情期间安全管理，减少接触类型隐患，主动开通“一站式”服务业务办理，对区内户口迁移信息可以通过网上流传，无需群众来回两地奔波，从根本上优化户口迁移模式，提高工作效率，为群众提供更多便利。

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