定岗定责亮号码 咨询办事一本通 天津经开区亮出群团组织服务清单

本报讯（记者张玺 通讯员杨久祥）近日，天津经济技术开发区总工会、团委、妇联紧密结合“覆盖面积广、企业多元化、职工基数大”等区域实际，以“三基地一中心”为主要服务载体，推出《经开区群团组织服务企业项目清单》，并面向基层企业和职工发放。

据了解，清单分门别类对26类71项重点服务项目和27个相关政策文件进行了详细说明，并明确了责任人和联系方式，真正实现了“定岗定责亮号码，咨询办事一本通”。该清单分为“服务企业项目清单”和“服务企业相关政策”两大部分，主要内容涵盖组织建设、劳动关系、人文关怀、职工文化等群团组织的基本职能。

在印制纸质清单的同时，天津经开区总还在微信平台上开通了“服务清单”专栏，并为每个企业提供订单式服务。为进一步增强与职工的互动，经开区总还设置了“职工需求调研”子栏目，职工在查看项目清单后，可随时填报有需求或感兴趣的项目。通过线上收集汇总分析大数据，可以广泛倾听基层心声，及时发现问题，有针对性地为每家企业提供服务。

鸿富锦精密电子（天津）公司工会石桂芳说，工会工作者和职工通过项目清单可以更加直观、便捷地了解相关服务，针对组织建设、困难帮扶等政策类、申报类服务项目，还有精心绘制的流程图、矢量图，实现了“办什么事、怎么办、找谁办、如何联系”整个流程一目了然。

天津经开区总工会负责人表示,“服务企业项目清单”，是经开区总进一步改进工作方法、增强服务效能的一次积极探索。通过出台“清单”、实施“清单”、反馈“清单”，更好地实现“一张清单贯穿全年，服务内容一目了然，群团工作有的放矢”的预期目标，促进工作创新发展。

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