持续改革创新打造最优政务服务环境

本报讯7月7日下午，为进一步发挥我区政务服务影响力，打造最优政务服务环境，区委书记黄卫东调研区政务服务工作并召开座谈会。区领导杨大维参加。

黄卫东现场查看了区政务服务办事大厅整体运行情况，重点了解了“量子安全印章”在窗口的实际应用等政务服务改革创新成果，听取了政务服务中心工作汇报。

黄卫东对区政务服务管理局持续改革创新，打造一流的商务政务服务环境给予了充分肯定。他指出，新形势下的新班子，要有新气象、新创新、新探索、新思路。黄卫东要求，要加快推进政务改革，做好量子安全政务大数据平台建设工作，推广量子安全智能印签场景应用，由点到面让项目在全区落地落实；要拔高工作质量，提升自身影响，做好12345政府服务热线工作，以管理与运行为抓手，制定社会矛盾研判机制，提高专题研究和推动督办能力，降低重复投诉率；要始终秉持创新发展新思路，围绕服务做好工作，将“五减”真正体系化、系统化，提高服务标准化质量和水平；要创新思路，为民体系真正向下延展，做好政务服务体系建设和改革工作，通过对政务服务的改革创新，纵深延展街居基层政务服务改革，提升网上审批力度和监管评价体系，优化自助办事效率，提高群众满意度。

（本报记者童洁）

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