教培机构套路多 家长别被牵着鼻子走

齐鲁晚报·齐鲁壹点

评论员李萌博

近日,北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查,因价格违法、虚假宣传等行为,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家培训机构,被顶格罚款50万元。

从查处情况看,这四家校外培训机构促销套路并不新鲜,比如,原价11998元的培训课程,联报优惠价格3880元,家长误以为捡到了大便宜,争先恐后给孩子报上名。其实,那11988元的价格从未实际成交过。

虚报价格,在各类商家的促销行为里屡见不鲜,可为什么这四家校外教培机构的价格欺诈行为还能得逞呢?此次查处的四家机构属于校外教培行业的头部企业,相对而言,家长对这些机构还是有一定信任感的,可没想到,在商业利益面前,这些头部教培机构不管平时如何自我标榜,私底下都是用各种陷阱掏家长的银子。

值得注意的是,有教培机构还推出这样的低价套路:原价799元,促销价20元,当然799元的价格在促销活动前同样从来没成交过。这类课程一般都是试听课,在掌握家长和孩子信息后,销售人员就会展开促销的“狂轰滥炸”,通过各种话术诱导家长继续给孩子报班,得逞后可就不是促销价了。

业内人士指出,教培机构就是靠不断制造“不能输在起跑线上”的焦虑,诱导家长不断给孩子报班。现在的中小学生动不动就要报几个辅导班,成了很多家庭昂贵的支出。

至于花钱上的辅导班效果如何,就很难说了。就像前些天,有媒体报道过,一位家长花十几万元给孩子报辅导班,结果孩子考试还是不及格,辅导班回应,孩子学习已经有进步了,实在是孩子基础太差。

还需注意的是,一些教培机构前期通过各种宣传套路,先收了家长大量预付款,经营不下去突然跑路,家长想把钱要回来都难,这样的案例近年来屡见不鲜。

家长们焦虑的是自家孩子怎么不如别人家的孩子优秀,实际上,教培机构同样很焦虑:到底用什么套路来吸引更多家长给孩子交钱报班。

这次查处也给大家提了个醒,教培机构或许对孩子学习有帮助,但家长不能盲目跟风,更不能太焦虑,要针对孩子的特点和兴趣理性选择。

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