云南旅游过程中购买商品可“30天无理由退货”

@云南发布 4月29日消息，在云南旅游过程中购买旅游商品，只要不满意就可“30天无理由退货”。

游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能，进行在线退货、电话退货（0871-96301）、语音退货；游客也可以前往任意一个退货服务点现场退货。一旦收到游客退货申请，全省退货监理中心工作人员直接登录“一部手机管旅游”App或PC端线上退货处置平台，及时处理退货申请。

另据@云南网消息，自2019年5月1日起，截至2021年4月29日，云南省已为游客成功办理退货17494起，退款1.22亿元，平均每起退货金额6896.72元。其中，退货金额最高的一起达30.61万元。退货种类最多的为珠宝玉石类，占退货数量的76.35%，其次为银制品占14.15%，普洱茶占1.27%。

（原题为《在云南旅游过程中购买旅游商品，只要不满意就可“30天无理由退货”》《云南省已为游客成功办理退货17494起，退款1.22亿元》）(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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