半岛全媒体记者段轶琳
1963年出生的秦成大曾经是一名光荣的军人,1980年10月,刚毕业的他应征入伍,踏上南下的火车来到福建成为一名光荣的海军战士。十五年的军旅生涯,锻炼了他钢铁般的意志,磨炼了他坚韧不拔的性格。转业回归地方后,他依然用军人的标准要求自己,用党员的品格规范自己。
退休不褪色,余热来增辉
2018年,秦成大光荣退休,秉持退休不退岗的信念,他到社区参选东城国际社区居委会主任一职。东城国际社区是一个拥有7000多户,2万余人口、7个自然小区的大社区,人口众多事情繁杂,每天看似简单重复的工作,却关系着社区居民生活的方方面面。从居民来居委开个证明、办个登记、申请民政补贴、老年人的日间照料,到社区隐患排查、信访调查回复、协调物业及时处置污水管道堵塞、电梯故障报修、敦促物业服务事项公示、社区文明、平安和卫生健康创评等等,都需要一一协调、逐项落实,在平凡的基层“芝麻大的官儿”的岗位上认真践行着做“小巷总理”的初心。
社区工作需要不断创新,特别是物业与业主,邻里之间发生矛盾,隐患排查,治安防范等矛盾发生时,为更好地解决化解矛盾,秦成大创新“云体联动”工作法,形成社区党委发动指导、居委助力参与、业委监督献策、公安片警护航、物业沟通落实、业主理解支持的格局。
建立三方联动机制,并且坚持每季度召开联席会。秦成大说,自己在调解居民矛盾纠纷,构建和谐社区中是发挥“连接器”的作用,设身处地地为居民着想,真心实意地与居民沟通,做居民的“贴心人”“和事佬”,努力让居民“小事不出单元,大事不出社区”,维护好社区的和谐稳定。
社区守门人,居民守护人
2020年新年将至,一场突如其来的“新冠病毒”席卷全球。作为防控“疫情”最基层的单位社区,却是一线主战场,担负着最繁琐的防控重任。大年初二,秦成大就全时段上岗,每天统筹安排人员,详尽分发防“疫”物资,合理调控辖区内七个小区所有物业公司人员的岗位调配问题等等。事情是繁琐的,关系是重大的,因为它关乎社区7000多户、2万余人是否可以安全、平安的生活;工作是重复的,效能是叠加的,因为要重重保证、层层防范,秦成大便和社区“两委”成员及党员志愿者们充当社区居民安全出行、放心回家的守护人。
社区可能是“最小”的工作集体,但是社区工作确有着“最大”的工作效能。每一规定的落实,每一个通知的发放都关系着生活在这里的每一位居民。秦成大说:“当居民有任何需要时,他第一时间想到的是社区,说明我们的工作是有意义和到位的;当居民的生活困难被解决,他们喜笑开颜时说明我们的付出是被肯定和值得的。”
作为一名最基层的党员领导干部,急居民之所急,想居民之所想,解居民之所难一直是秦成大的工作宗旨和初心担当。没有过多的言语,有的是点滴行动,秦成大用挚爱深情和默默付出,书写着朴素无华的激情人生,挥洒着一名退休老居委会主任“初心不改”的为民情怀。
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