健康又舒适的空调怎么选？

中消协发布15款健康类空调产品比较试验报告如今消费者选购空调时，除了基本的温度调控功能，更多人倾向关注附加了健康理念和功能的产品，如宣称具有自清洁、除菌、新风、净化、舒适等健康功能的产品。这些产品宣称的健康功能到底如何呢？为了帮助消费者在选购时做到心中有数，中国消费者协会、河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会联合邀请中家院（北京）检测认证有限公司（中国家用电器检测所），对健康类空调的相关功能进行了比较试验。

A.测试样品

本次试验所指健康类空调，是指宣称附加有一项以上健康功能（自清洁、除菌、新风、净化、舒适）的空调。15款比较试验样品从电商平台随机购买，样品均为壁挂式空调，涉及Midea美的、MITSUBISHIELECTRIC三菱电机、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier海尔、Casarte卡萨帝、GREE格力、Hisense海信、AUX奥克斯、TCL、YAIR扬子、KELON科龙、VIOMI云米等13个品牌，购买价格从每台2000多元到8000多元不等。

经查验包装箱内产品说明书，所有样品都明确声称有清洁健康的相关功能，其中宣称最多的是自清洁功能，其次是舒适功能以及除菌、净化、新风等功能。

B.测试结果

1.样机的自清洁功能有差异

空调的自清洁功能可以更好地清洁不容易擦拭的空调蒸发器。自清洁功能通常是通过急速降低蒸发器的温度，让蒸发器表面凝结成霜，然后在温度的调节下，随着霜的融化带走蒸发器表面的细菌和灰尘，实现空调的自动清洁功能。

本次比较试验测试了空调样机的自清洁细菌和自清洁灰尘两项功能，以自洁净率的高低体现样机的自清洁效果。14款样机在购买时网页中均宣称具有自清洁功能，测试中发现11款可实现自清洁细菌和自清洁灰尘操作，有3款样机在自清洁功能启动时，室外机无法运转，不能产生冷凝水，不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能。

自清洁细菌试验是参考GB21551.6《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能空调器的特殊要求》（报批稿）测试14款样品对白色葡萄球菌的自清洁率，结果最高为91.5%，最低为71.1%。

自清洁灰尘试验选用符合GB/T14295《空气过滤器》标准中的人工尘作为标准物质。11款空调器对灰尘的自清洁率结果最高为92.8%，最低为81.5%，测试结果均大于80%，整体来说自清洁灰尘效果较好。

2、具有除菌功能样机的除菌效果比较满意

去除室内空气中的细菌，是不少空调产品的卖点，也是消费者的关注点。比较试验对5款宣称具有除菌功能的样机进行除菌率测试。检测结果除菌率最高为99.6%，最低为98.3%，除菌效果令人满意。

3、空气净化功能CADR值大小不一

15款样机中，有4款宣称具有净化空气功能。比较试验测试其洁净空气量——颗粒物CADR指标（m3/h），表示对颗粒物的净化能力。颗粒物CADR值越高，净化能力越强。

4款空调器样品的颗粒物CADR检测结果最高为247.3m/h，最低约为130.1m/h，那么对于50立方的空间（约20平方米的房间）来讲，净化一遍室内空气，样品中最长的耗时约23分钟，最短耗时约12分钟。Haier海尔、Midea美的、GREE格力品牌样机标出了空调净化的CADR值，测试结果均达到其标称值。

4、吹风感差别明显

空调吹的风是否舒服，是消费者普遍关注的，未来也应成为空调普遍具备的功能。通过测试空调样机在一定空间内启动后，温度均匀度、垂直温差、温度波动和吹风感指数等四项数据来体现空调的舒适性。

温度均匀度是反映同一时刻房间内不同位置处温度差异的指标。温度均匀度值越大，表明房间内不同位置处温度差别越大，出现局部温度高低不均的情况越明显，舒适度越差。

垂直温差是反映人在坐姿状态下，头和脚踝部位在垂直方向上存在的空气温差。这种垂直温差会引起人体不舒适。试验通过测算人群对这种温差的不满意百分比进行评价。

温度波动是反映房间内温度随时间变化情况的指标。温度波动值越大，表明房间内温度越不稳定，房间内温度时高时低的情况越明显。

吹风感指数是测算人群对空调吹风感的不满意百分比。吹风感指数值大，表明风速大，对此吹风感不满意的人群百分比越大。

根据标准GB/T33658-2017《室内人体热舒适环境要求与评价方法》，对以上各项指标计算评分，满分为5.00分，得分越高越好。

从结果来看，全部样品的温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好，但吹风感差距较大。

5、说明书过于简单

本次试验过程中，发现部分样品的说明书过于简单笼统，尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单，不利于消费者正确使用。例如自清洁功能，说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘，容易使消费者造成误解，影响产品的使用效果。

消费提示

通过比较试验结果，消费者在选购健康类空调产品时应注意以下几点：

1、选购时尽量通过正规渠道购买知名品牌空调，并索要发票和保修票证，以备售后服务之用；当需要购买具有健康功能的空调时，对于无产品名称信息、无品牌型号、无健康功能说明的产品，应避免购买。

2、使用者应根据实际需要购买，明确预算。通常宣称功能越多，价格越高；并关注其宣传的相关功能是否有数据及正规检测报告支持。

3、具有净化功能的空调，关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块。滤网应定期更换，IFD静电除尘模块应定期清洗，否则将成为室内空气污染源，产生二次污染。不同滤网的使用寿命不同，短的1-2个月，根据使用环境污染情况的不同，滤网的使用寿命会不同。

4、关注售后服务及使用成本。空调净化功能的滤网是一个持续性投入，在选购时应考虑滤网的更换成本。购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性，包括安装、整机保修时间、如何清洁产品、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、售后联系是否方便等等情况，然后根据自己的需求选择购买。据中国消费者协会

特别说明

本报道中试验结果仅对测试样品负责，不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。

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