【看案知法】 吃排骨硌掉牙起诉饭店维权

面对美食的诱惑，你是会细嚼慢咽还是大怏朵颐呢？在江苏南京工作的吴女士（化名）在一家饭店吃排骨时，把牙硌掉了，一怒之下将饭店告上了法庭索赔。

2019年12月10日，在南京工作的吴女士到建邺区一家饭店用餐，点了一份45元的菠萝糖醋排骨。吴女士吃排骨时，突然感到一阵疼痛，将骨头吐出来时一颗牙也掉了。吴女士当场找饭店理论，认为排骨有问题，双方争执不下报了警。经过一番协商，饭店决定免单。

第二天吴女士去医院看牙，要求饭店承担医药费。遭到拒绝后，吴女士一纸诉状，将这家饭店告上了法庭，要求饭店赔偿医药费、误工费、交通费总计5000多元。

法院经审理后认为，被告提供的菜品有彩图，并且标明了菜名、价格，图片内容与菜品一致，除正常食材外没有异物，因此根据消费者权益保护法的相关规定，饭店已经尽到了充分告知的义务。本案主审法官介绍，“导致她牙齿被硌掉也不是质量问题，我们认为不能对商家过分苛责，作为一个消费者，自身能不能吃这道菜、适合不适合吃，要尽到自身的注意义务，如果自身的注意义务没有尽到而去苛责商家，我们认为不能支持。”

最终，一审法院判决不予支持原告的诉讼请求。一审宣判后，吴女士不服提出上诉。南京市中级人民法院二审判决维持了原判。

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