下沉遍访听民声，市总工会“三遍访”工作服务队 把居民烦心事解决在家门口

□本报记者 贾新伟 本报通讯员 朱琳

“我们计划帮助小区联系物业公司，想办法彻底解决排水问题！”近日，市总工会“三遍访”工作服务队来到利民小区，开展入户调查回访活动，以实际行动，为群众排忧解难办实事。

利民小区是老旧小区，排水设施不健全，管道堵塞严重，污水经常外溢。在市总工会党组书记、常务副主席李猷滨的带领下，服务队仔细查看了小区排水设施利用情况，与业委会详细座谈，竭力解决小区排水问题。

当天，服务队还来到部分重点群体家中，询问他们的健康状况、日常收入情况，了解他们的生活需要，帮助他们解决生活难题。

“感谢工会的关心，你们的帮助提振了我对未来生活的信心，我会通过自己的劳动过上好日子。”特困人员杨青峄表示。通过协调，市总工会帮助杨青峄落实了特困人员分散供养政策，解决了他孩子的低保问题。

时间指向去年11月16日，利民小区负责人宋莉专程来到市总工会，为“三遍访”服务队送上锦旗——“践行党的群众路线切实为民排忧解难”。“感谢服务队，为我们及时解决问题，渠边道路很快就铺好了，环境也整洁了，谢谢市总工会对我们的帮助。”宋莉的话质朴而真挚。

原来，服务队在走访利民小区时，有居民反映，小区西面的青年渠沿岸急需整治。服务队第一时间联系了市城市管理局，调整整治方案，以最快的速度，将渠边道路进行铺设修缮，消除了安全隐患，居民出行终于便利了。

自“三遍访”活动开展以来，特别是将“三遍访”纳入“我为群众办实事”实践活动以来，市总工会进一步整合力量，理顺机制，强化衔接，切实为民解难，办好实事。同时，不断创新工作方式方法，充分发挥工会职能优势，结合“三遍访”工作，积极组织开展上门服务、政策宣讲、普法宣传、志愿服务等惠民活动，高标准组织主题党日、支部党建等专题活动，充分利用建党节、建军节、中秋节、重阳节等节日，做好对不同群体特别是弱势群体的关心、帮扶，让群众充分感受到党委政府的温暖。

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