门诊“昼夜同款”才能行稳致远

8月26日，虽然已是晚上10点多，但在天津中医药大学第二附属医院门诊二楼呼吸与危重症诊区，副主任医师张硕仍接诊了多位前来就诊的患者。这是天津市卫生健康委开展“业（夜）诊”服务试点以来的新鲜事，缓解了市民关注的挂号难问题。（8月31日《工人日报》）

一直以来，患者对于医院开放夜间门诊的呼声高涨。一方面，职工和学生白天要工作学习，想要看病只能请假去医院；老人虽然白天有时间，却又苦于没有家人陪同不能成行；另一方面，白天是就医高峰，一些患者不愿扎堆排长队，更希望夜间从容看病。

不过，此前一些地方医院也曾试水夜间门诊，却往往门庭冷落，最终无疾而终。以武汉为例，2003年原武汉市卫生局曾经下文件要求，该市14家医院开设夜间门诊。最初该项便民服务备受市民欢迎，可是没多久，医院大多以“晚上看病的人少，资源严重浪费”为由停止了该项服务。

明明是备受期待的便民惠民之举，为何遭遇“叫好不叫座”的尴尬？究其原因，主要在于一些医院的夜间门诊和日间门诊严重不对等。首先，有的医院只是开放部分诊室，坐诊大夫大都以年轻医生为主，无论是服务范畴还是专家队伍都与日间门诊相差甚远。其次，由于夜间门诊体量小，一些医院将其定位于“特需门诊”，挂号费动辄数百元，也让普通患者望而却步。

如今，天津开展“业（夜）诊”服务试点，提供“昼夜同款”门诊就医，让人眼前一亮。一方面，鼓励医疗机构安排知名专家和部分医务人员利用业余时间为患者提供“业（夜）诊”服务；同时，要求医疗机构通过延长下午门诊接诊时间，为患者提供“业（夜）诊”服务。如此双管齐下，既能确保夜间门诊的全覆盖，又能满足不同人群不同层次的服务需求。此外，天津市卫健委在通知中明确要求，开展“业（夜）诊”服务的医疗卫生机构要体现公立医疗卫生机构的公益性。这无疑解除了一些患者对于夜间门诊费用高昂的担忧。

从某种意义上讲，规范完善的夜间门诊可以成为双赢之举。对于患者来说，能够缓解“挂号难”“看病难”问题，改善就医体验；对于医院来说，可以充分利用现有场地、医疗资源，发挥最大功效。不过，夜间门诊要想行稳致远，就不能只当配角，必须摆在与日间门诊同等的地位谋篇布局，让夜间就医群众也能享受到和日间门诊一样的优质服务。只有“昼夜同款”，才能赢得广大患者的信任，实现良性循环。

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