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商家误导多提示少

来源:柳州晚报 2013-03-19 14:52   https://www.yybnet.net/

媒体在多个品牌进口车经销商处采访时发现,销售人员虽然没有刻意隐瞒或谎称进口车的产地信息,但绝大多数都不会主动告知,甚至还会通过所谓的“品牌文化”介绍给消费者带来误导。仍以某德国品牌为例,在4S店内采访时,听到销售人员介绍最多的就是品牌品质优秀的传统 、源自欧洲的先进造车工艺等等,而对相关车型的产地却只字不提。

事实上,目前我国对机动车产地等信息有明确的规范标准,一般在车辆B柱 、发动机舱或车辆底部车身上会有粘贴的铭牌,上面就标注有车辆生产地 、发动机型号 、识别代码等信息,只是多数销售人员都会对此有意无意地回避,并一味引导消费者沿着品牌“发源地”的方向展开“遐想”。

据了解,现在很多品牌都实现了全球化,基于生产成本或优化资源配置的原因,在全球多个国家建设工厂,不同的车型会分配到不同国家的工厂生产,按照厂家的说法,在质量上也能够保证一致性。这种做法无可厚非,但如消费者所言,商家明示车辆产地的义务,不能忽略,消费者的知情权必

须得到保障。 (妤琳)

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