寻找行业新动能百年威能如何向阳而生

2018年已经过半，和去年同期相比，壁挂炉市场出现了“冰火两重天”的景象。产业在线监测数据显示，2018年前两个季度，国内燃气壁挂炉总销同比呈现下滑趋势。

在经历一轮“煤改气”政策红利后，国内壁挂炉市场正在回归理性。然而，政策红利退潮并非只剩泡沫，大浪淘沙过后，新机遇已经显现，作为最早进入中国市场的外资企业之一，威能近年来始终表现抢眼。早在2016年政策红利释放初期，威能就开启了新一轮布局，在坚守与变革中为品牌注入强大生机，以威能e-coTECplus冷凝壁挂炉为例，应用潜热回收技术，热效率高达108%。实现5星级氮氧化物排放，绿色环保。

在威能，一台壁挂炉的诞生，并不是从生产线的一头到另一头那么简单。即使是壁挂炉内的一个小零件，都会被随时叫停“下线”，从分布全球的威能工厂运送回德国总部，接受多轮严格的审核监测。

早在15年前，威能就成为国内首家拥有独立售后服务团队的品牌，设立了覆盖全国的专业服务团队，用户拨打“400-700-1890”客服电话，就能享有包括产品售前咨询、故障排查、售后报修的全程服务。

近年来，威能还会定期举办售后技能大赛，召集威能全国售后技师进行技能切磋与比拼。从上门到完成服务，全面考核技师的技能水平与服务意识。（贺艳）

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