德国：安装费比空调贵

七月末，不寻常的高温席卷整个西欧，德国自然也不例外。7月25日，北威州多达四个城市的气象站测出了40.9℃以上的高温。

据悉，一直以来德国每年30℃以上的高温天并不多，特别是因为中国人想不到的安装成本与使用时长问题，不只是德国家庭，甚至许多商户、餐厅都未安装空调。但随着近些年的高温天越来越多，高温纪录也不断被打破，德国市场上的空调也逐渐增多，销量也逐年增加。德国各大电器商的网站上，以及Saturn、Mediamarkt等大商场，各种空调几乎都已经断货。

目前，德国市场上的空调有两种，移动式和分体式。移动式空调对于国内消费者来说很陌生，这种机器有旅行箱一样的滑轮可较为简单地移动，热风通过排气软管输送到房间外部。移动式空调的优点在于它不需要安装，这在人力非常昂贵的德国是十分划算的。但因为排气软管需要从窗缝伸出窗外，所以使用时不能完全关闭窗户，这时就需要购买专用的封窗布搭配使用。即便如此，热空气仍会从封窗布的缝隙进入房间，这使空调的制冷效率大打折扣。另外，移动式空调的噪音非常大，工作时甚至给人一种身处飞机机舱内的感觉，换句话说，开室内移动式空调面临着要么“热死”要么“吵死”的选择。

国内几乎家家必配的分体式空调，在德国却成奢侈品了。首先看价格，机器本身的价格要高于移动式空调。而最让中国人难以想象的，由于需要专业人士安装，它的安装费竟然比空调本身价格还要高！例如某款空调（1匹）在德国的知名电器城Mediamarkt售价649欧元，而它的安装价格竟高达1349欧元，两项合计需要近16000元人民币，这样的定价着实让人望而却步。目前德国市场上的分体式空调主要是进口品牌，刚刚提到的移动空调巨头DeLonghi并不生产分体式空调，格力、TCL等国产品牌在德国都颇受欢迎。

即便有一部分消费者愿意支付这笔昂贵的安装费用，由于德国安装人员的缺乏、短暂的工作时间（双休、节假日、高温不工作等），消费者面对的另一个问题就是漫长的等待。在经过漫长的等待后，消费者终于成功地安装了空调，正当他准备享受炎炎夏日里的清凉时，他又面临着下一个问题——由于分体式空调的外机噪音较大，有时邻居会忍受不了而向警方投诉，而德国警方处理这类纠纷的方法，大部分都是责令安装空调的人拆除外机。正因为邻居的投诉是个不确定因素，许多消费者也因为无法承受这种不确定性而放弃了安装分体式空调。

作者:seericlee 现居德国北威州杜伊斯堡市 留学生

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