产品│品质│工艺│服务 家装公司主动践行升级计划

如今，消费者与产品之间不仅是在功能上进行价值连接，而是更重视产品口碑、文化、魅力等精神上的内核，从而建立情感上的信任。在瞬息万变的家装市场，家装公司们今年都进行了哪些服务、品质或者产品的提升？特采撷其中部分品牌进行总结。

城市人家

全新发布欧标4.0工程

今年，城市人家装饰全新推出欧标4.0工程，在施工工艺上再上新台阶。在全新发布的欧标工程中，精选了18项包括普睿司曼、COES、德国梅菲特等在内的欧洲标准材料，46项新特工艺打造精准施工工法，专属定制完美家居生活。并且11项主材全流程对接管家服务，可节省70%的时间。

一般来说，欧标指的是使用有欧洲行业标准认证的进口装饰材料，比如水管、电缆、涂料等。在全新升级的欧标4.0工程中，网线从超五类改成超六类，石膏板厚度升级，龙骨双面镀锌防止生锈，进口乳胶漆则拥有完整的蓝天使、日期、二维码、原产国等标志，且可以给消费者提供相应的报关单。

峰光无限

推出升级改造大师服务

面对全装修政策下塑造的新型家装市场，今年峰光无限装饰针对全装修房推出了升级改造大师服务，同时也开始加大二手房市场的开发。如今，市场竞争日趋激烈，让设计逐渐成为其中的凸显元素，引导着消费者的决策，所以峰光无限还专门针对设计师进行了多场培训。

随着家装行业服务链的不断延伸，未来的家居服务不只限于施工、建材、家具等，而是逐渐向下倾斜，甚至将浴帘、床上用品、拖鞋、被子等日常生活用品都纳入进来。为了迎合市场需求，峰光无限装饰整合了来自全国各地80多家软装合作品牌。并且通过这一年的优质运营，品牌软装部分的销售增长了一倍。峰光无限装饰认为，只有真正站在客户角度做事情，才能为消费者提供更专业的一站式服务。

紫苹果装饰

整装产品全面升级

一直以来，紫苹果装饰都以“懂家更爱家”为原则，服务古城消费者。在工艺上，其拥有德国汉高百得防水、立乐水管等十一大德系欧标辅材，并且每个工地都有各自的施工微信群，业主、监理、设计师以及公司负责人等均可通过工地24小时透明播报，来了解具体施工情况，更好地解决问题。

与此同时，紫苹果装饰还推出了整装3.0、整装4.0、整装8.0等不同套系的产品，以满足不同层次消费者的需求。近两年来，人们对美好家居生活的向往刺激了家居消费的不断升级，为迎合这种升级趋势，紫苹果装饰专门对一些产品进行了全面升级，比如橱柜铰链升级为阻尼铰链，橱柜门升级为亚克力门，大地砖升级为金刚大理石系列，橱柜台面升级为高级石英石，墙砖升级为完全不透水等。

今朝装饰

为千余户老房业主解决痛点

今年初，今朝装饰总经理吕旭维就提出了“聚团队——铸品质”的战略部署。针对越演越乱的家装行业，将军队理念融入到文化建设中，并且在施工工艺上，严格按照工地280项关键控制节点对施工工地进行把控，发现不符合验收的情况现场“砸无赦”。同时发布了“全案人文设计1.0”,从基础的室内设计系统，主材系统到定制系统、舒适系统、环保设计系统、智能系统、软装系统等方面，为客户提供细致地服务。

在老房装修领域，今朝装饰先后获得300多项研究成果并出版发行了两本《老房装修标准指南》。今年，为响应关于老旧小区改造的号召，今朝装饰共走进20多个老旧小区进行公益行，累计服务了1200多户老房业主，解决了旧房水电、漏水、瓷砖脱落、墙面脱皮等8大老房痛点问题，让老街坊们切实感受到今朝装饰为老百姓做实事的初心。张莉

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