上海出入境检验检疫局最新公布的消息显示,去年全年爱马仕品牌进口服装被连续检出甲醛含量超出国家标准,共涉及9个批次,生产国为法国。这些不合格进口服装均被实施退运或销毁处理。
爱马仕品牌作为顶级奢侈品牌,产品价格不菲。记者发现,涉及甲醛超标的夏装品类中,一款衬衫的海外售价为2000余元;在国内某购物网站上,爱马仕男士纯棉衬衫标价4795元,男士黑色大衣售价达3.4万元。
记者日前致电爱马仕北京SKP店和银泰中心店,电话均转接至爱马仕中国客户服务中心。客服表示,公司非常重视甲醛超标一事,正在研究解决方案,“具体方案未出台,希望消费者耐心等待”。
爱马仕北京国贸商城店店员则对曝光问题加以否认并表示,“甲醛超标的问题批次服装不可能在国内流通。公司称问题批次的服装都已被销毁或退运,国外市场可能有甲醛超标的产品,但国内消费者购买的产品都是合格的”。
对于是否可以对问题商品退货处理,国贸商城店工作人员表示,相关机构进行检测后显示甲醛含量不合规,可到门店申请处理,并由门店上报给品牌总部,但不保证给予退货处理,专卖店不做承诺。
尽管以高价和品质著称,但奢侈品在中国出现质量问题却并非首次。去年6月,北京市工商局通报了95种抽检不合格的服装和鞋类产品,涉及品牌包括爱马仕、古驰、雨果博斯等多个奢侈品牌。 (新京报)
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