艾瑞报告：携程系酒店预订超国内OTA企业总量一半

预订场景 携程用户住宿消费能力领先优势明显市场集中度 头部企业领先优势显著，携程系居行业前列

近日，国内老牌数据调研公司，成立17年的艾瑞发布《2019中国在线住宿预订行业研究报告》。报告显示，2019年中国在线住宿预订市场交易额预计超2700亿元，间夜规模预计达9.6亿间夜。在“市场集中度”CR5中（备注：CRN指数，即业内前N家企业所占市场份额的总和。艾瑞统计了携程、去哪儿、同程艺龙、飞猪、美团点评5大企业集中率，后文简称CR5），携程系交易额口径占63.8%，间夜量口径占47.5%，均超过CR5总量的一半，继续超越美团等行业对手。

携程系交易额间夜量超美团飞猪

艾瑞报告显示，中国在线住宿预订行业头部企业优势显著。

“市场集中度”CR5中，交易额口径方面，CR5数据为93%，即行业前五家在线旅游企业占据全行业交易额的93%。在这之中，携程系又占据63.8%；在间夜量口径方面，CR5数据为90.9%，即行业前五家间夜量之和占全行业间夜量的90.0%。其中，携程系占47.5%，已超过该CR5数值的一半。

竞争进入高阶段位

艾瑞研究报告显示，从间夜均价角度分析，各大在线旅游企业（简称OTA）保持阶梯式差距。其中，携程用户消费能力领先优势明显。

报告认为，当前国内酒店行业，已跳脱拼价格、拼覆盖的原始圈层，进入拼服务体验、拼技术创新的高阶段位。“创新”成为消费者最看重的企业特质。携程系作为头部企业，正持续发力旅游业“技术及服务革新”。

三四线城市助力携程升级

报告认为，一二线城市用户对携程已有较高品牌认知，与此同时，随着三四线城市消费增强，携程在三四线城市渗透也不断增加。

随着携程在用户偏好认知及智能推荐技术等方面的不断提升和完善，携程用户交易频次将增加，目的地也将越来越远。

预订场景携程用户住宿消费能力领先优势明显

目前，中国在线住宿预订需求场景主要分为两类，一类为本地化场景，如突发性住宿需求等；一类为出行类场景，商旅等住宿需求。另外从间夜均价角度来看，市场各企业也存在一定差别。

来源：综合公开信息、企业及专家访谈，由艾瑞咨询研究院自主研究及绘制

市场集中度头部企业领先优势显著，携程系居行业前列

2019年上半年中国在线住宿预订市场集中度CR5（交易额口径）

CR5=93%

携程系（含Qunar、同程艺龙）=63.8%

2019年上半年中国在线住宿预订市场集中度CR5（间夜量口径）

CR5=90.9%

携程系（含Qunar、同程艺龙）=47.5%

注释：CR5涵盖品牌为携程、去哪儿、同程艺龙、飞猪、美团点评（排名不分先后）

数据来源：综合上市公司财报、企业及专家访谈、根据艾瑞统计模型核算

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