威露士退出华润系 零供关系再开战

昨日，市民李大妈报料在华润万家超市怎么都找不到威露士的产品了。随后羊城晚报记者调查发现，本月1日威露士已经退出华润系。这是蓝月亮在今年年中遭多家超市下架后的又一起零售商和供应商“开撕"事件。而刚刚过去的2015中国连锁经营协会年会上，华润万家CEO洪杰还强调应该联手供应商共同服务好消费者。业内人士表示，在当前电商迅猛发展之际，实体零售如果还不抓住供应商这个小伙伴共度时艰，又将如何应对寒冬呢？

日化企业接二连三与大超市“离婚"

不到半年前，蓝月亮遭商场超市下架，如今另一家洗护品牌威露士也从国内知名连锁卖场华润撤场，零供之间的矛盾冲突再次上演。

11月1日，威露士退出了华润超市。对于选择为何退出？有相关人士透露，传统渠道与电商渠道相比，威露士认为存在更多的费用开支，包括无形费用、进场费、堆头费、扣点等，并且随着电商不断冲击，传统渠道不得不将自己的压力转嫁给厂商，不断推高渠道成本，导致厂商不堪重负。“很多卖场都不赚钱。"有知情人士如此表述。但即便如此，上述知情人士透露，威露士在双十一电商大卖，但他们的策略并不是完全放弃线下，线下对于所有的日化企业依然是非常重要的渠道。

与威露士有着类似命运的还有另一家日化企业。今年6月，蓝月亮就被曝遭到大润发超市下架。当时大润发对媒体确认，已发出将蓝月亮洗衣液下架的通知，还未售出的商品在仓库封存。

据大润发相关负责人称，当时蓝月亮要求其旗下产品由货架陈列转为做长期专柜，同时终止目前的进货模式，改成自主定价。对此，双方没有达成一致。

随后，蓝月亮又被家乐福清场。

应共同研究消费者 服务消费者

双十一刚刚过去，刺激的电商销售数据给线下实体带来的冲击越来越大，零售商大佬们真的不看重供应商吗？

就在刚刚结束的2015中国连锁经营协会年会上，华润万家CEO洪杰还强调：“过去在零售商和供应商之间，我们各自做各自的生意，合作并不是太多，特别是我们对消费者研究方面的合作不多。背后类似的消费数据的分享，做得是非常不够的，所以在这个层面上我们要共识，需要我们共同进行对消费者的连接。"

而对于零供关系和和一些矛盾，洪杰认为：“特别围绕合同的矛盾，甚至惊动和国家非常高层，这个话题是我们自身行业内去解决的，不应该让更多的监管机构来参与，他们的参与有时候好心反而帮了倒忙，真正找到合理的解决途径，是我们之间，我们自己内部去协商和解决，找到共同的话题。特别是围绕着供应链效率上，我们怎么样把合作的条款能界定清楚，因为零供本身的关系是买卖的关系，这个买卖的关系，怎么样让它效率更高，特别是响应消费者的效率上更高。"

业内呼吁尽快解决争端

其实，国内的零供关系恶化Z早在2003年就开始爆发，但在Z近几年出现了一定的好转。在实体零售普遍遭遇电商冲击的当下，如何与供应商共同发展，携手留住消费者才是Z关键的话题。

对于部分供应商提出的零售商收取通道费太高等问题，业内人士呼吁，希望相关部门能根治其乱收费问题，从而保障消费者利益。但Z重要的是，当消费者走进超市，发现可以选择的产品品牌越来越少时，他们会否更愿意去网上采购？“说实话，现在中国的大卖场越来越像是鸡肋。这种大卖场，对中国消费者的吸引力已经不像过去那么强烈，越来越多的人喜欢在网上购物。所以，大卖场也是头大，为了保持每一年的业绩增长，只好通过盘剥企业来生存，"熟悉内部情况的人士分析，“每一年的渠道费都在增长，但是XX却不见得增长。有的大卖场就像围城，新的企业都想进来，可是进来的企业却想着怎么摆脱这个吸血鬼。"

TO BE OR NOT TO BE， THIS IS A QUESTION. “其实我们希望是‘共存’的状态，"某品牌商坦言，“毕竟多一条传统渠道，也是多一个销售出口。但是，‘薅羊毛’的速度也不能太狠，到Z后无利可图，我们只能选择离开。"

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