苹果就老款手机“降速门”致歉 下调部分产品电池更换价格

据新华社12月29日电 美国苹果公司利用软件降低旧手机性能的做法日前广受质疑。

29日，苹果公司在中文网站发布说明，对用户公开致歉，并表示从来没有，也永远不会通过任何手段有意缩短任何苹果产品的使用寿命。同时，苹果将大幅下调部分产品电池更换的价格。

苹果公司表示，此前由于低电量时老化电池会导致设备意外关机，苹果在一年前推送了软件更新，改善电源管理，使某些用户发现应用使用性能受到影响。

苹果公司称，为解决用户担忧，将从2018年1月底至12月期间，在全球范围内针对iPhone 6及后续机型下调已过保修期的电池更换价格，价格从608元降至218元。

苹果公司本月早些时候承认利用软件降低老款苹果手机处理器性能，以防止旧电池性能下降导致手机突然关机。这证实了很多苹果手机用户长期以来感觉旧款手机速度变慢的问题。不少用户质疑苹果故意限制旧款手机性能，造成使用卡顿，以促使人们去购买新款苹果手机。在美国加利福尼亚州、芝加哥、纽约等地，已有数起消费者针对苹果公司这一做法的集体诉讼。

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