危机也是良机，后疫情时代创业风口有哪些？

记者 | 田思奇

受新冠疫情影响，数月之内，各国民众购物、通勤、交流和旅行的方式发生巨大变化。而这同时也意味着，创业者多了许多机遇。

值得一提的是，全球商业版图中，诞生于危机中的行业巨头比比皆是——Dropbox、Uber、Airbnb、WhatsApp等，都是在2008年金融危机期间或刚刚结束后成立。

2009年时，创业人数急剧上升，比牛市回归还要早几个月。但在接下来的十年里，成立新企业的比例维持在较低水平，因为潜在的创业者们纷纷进入劳动力市场，找到了提供医保等有社会保障的传统岗位。

由于新成立的企业需要获取足够的资本和消费者的信任，所以在经济衰退最严重时并不会出现大量新企业。而一旦劳动力市场难以提供足够多的传统岗位，这就有助于成立更多的创业公司。

在今年受经济活动停摆期间，美国新企业申请在3月中旬大幅下降，但正慢慢回升。在6月第三周，美国政府共收到87950份新企业申请，同比增加三分之一。

美国圣地亚哥州立大学拉文创业中心主任施罗德（Bernhard Schroeder）在福布斯撰文称，从短期来看，清洁服务、医用光源、有设计感的口罩具有较大需求。在长期的行业机会中，送货服务、远程工作应用、远程健身和网络安全或将成为新的风口。

施罗德表示，有些人会将经济衰退时的裁员视为转行的时机，而有些人则会考虑自己创业。一般来说，在经济低迷时期推出的创业公司，往往会比在经济较好时推出的创业公司存续更久，更有韧性。寻找未得到完善解决的问题，并努力提出解决方案，就有可能缔造一家伟大的公司。

投资人Dayakar Puskoor则认为，当前的商业环境增加了企业IT配置的紧迫感——云迁移、自动化和网络安全已势在必行。一批云管理平台厂商正在崛起。

此外，在美国超4000万人于疫情期间失业后，政府机构处理失业问题的智能语音服务也亟待开发。这些机构在处理急剧增加的查询方面挑战重重，而机器人的应用可以减少业务压力，并成为永久的功能，改善政府服务。

在零售商店和餐馆方面，最后一公里的无接触配送和路边取餐可以协助保持社交距离措施的推行。虽然等到新冠疫苗上市后，这就不再是必需的规范，但Puskoor认为，未来仍有相当一部分消费会选择这种模式，相关技术应用会成为零售和餐饮业不可或缺的一部分。

三位经合组织（OECD）的研究员在专栏中强调，初创企业已成为经济增长和创造就业的关键驱动因素，而且往往是颠覆性创新的催化剂，对就业贡献巨大。政策制定者们应出台计划，减少创业障碍，提供适当的激励措施，并培养初创企业把握新商业机会的能力。

在短期机遇方面，政府应为拥有治疗、检测、跟踪新冠病例，或其他相关技术的初创企业开辟快速通道申请资金。此外，疫情引起社会和消费者习惯的持续变化，例如远程办公、电子商务、在线教育和保健服务等。政策制定者应采取干预措施，提高创业者对这些机会的认识。

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