泰国旅游局：中国游客是文明的而并非故意冒犯

据南方报业驻泰国《星暹日报》报道称，今年，中泰建交40周年，泰国旅游局成立55周年，中国游客逐渐成为了泰国旅游的主要客源之一，这让中泰的关系也变得更为密切。大量游客到泰国旅游后，也伴随着相应的问题出现，中国游客的个别行为遭到了泰国人批评。为此，泰国星暹日报将本报撰写的《中国游客，招谁惹谁了？》的文章翻译成泰文，交给了泰国旅游局，旨在加深两国文明礼仪的理解。泰旅局表示，很感谢星暹日报为建立两国友好关系所做的贡献，也坚信中国游客的不文明行为纯属个别。随后，星暹记者采访了泰国旅游局局长塔瓦查猜-阿拉伊。

中国游客并非故意冒犯,应互相理解

星暹记者：近期，泰国媒体爆料了有中国游客在皮皮岛厕所洗手台洗脚事件，再次将中国游客文明礼仪问题推上了风口浪尖，出现了中泰民众发生争论的情况。请问泰国旅游局对此事情的看法是怎么样的？是否有相关对应的措施？

泰旅局局长：总体而言，中国游客是文明的，个别游客发生不文明的行为不应夸大，尤其不能和一个国家联系起来。我认为泰国人并不讨厌中国人，这个新闻只是游客旅行时的小插曲，但是经过了各种媒体的传播和放大后，把事件变得很严重。

我希望中泰国人应该要互相理解，中国游客的行为并非故意冒犯，每个国家的生活习惯不一样，中国游客在出国旅游时，按照着自己原本在国内的生活习惯来做事，从而出现了行为不被泰国人理解的情况。

文明礼仪问题并不是短时间能解决的，需要长时间的向中国游客宣传泰国的礼仪方式才可以。其实，世界各地的人都一样，泰国人也是会出现这种问题的，泰国人到日本旅游时，也会出现不符合当地文明的事情。我还是呼吁大家应该互相理解，互相指导，而不是你说我不好，我骂你不对，这样无休止的争吵。在近期的调查中，我们不难发现中国游客在泰的行为已经改善了很多，游客们也保持了谦逊的态度对待泰国文化。

应对措施方面，泰旅局制作了泰国礼仪宣传手册、海报、文明标示等，在机场和景点免费发送，以便于指导中国游客在旅游时的行为规范。我们的宗旨是如何让游客玩得更开心更幸福，所以，希望中泰两国人民可以共同合作，解决现在常见的文明礼仪问题，携手进步。

否认将为中国游客开设礼仪培训班

星暹记者：有消息传出，泰旅局打算开设礼仪培训班，向中国游客培训在泰国的礼仪规范等问题，请问这件事情进展如何？

泰旅局：大家不用太关注开设礼仪培训班的事情，泰旅局是不会开设这样培训班的。其实问题的归根结底还是文化的差异问题，每个国家的人都会出现这样的问题，不应该把问题扩大化。泰国人去欧洲和日本旅游的时候也会遭遇被当地人指责不理解的情况，这种情况其实是属于正常的，没必要为此开设礼仪培训班。只要中泰两国人民互相理解，不争吵，这类问题都会慢慢的消失不见。

星暹记者：泰旅局聘请马里奥作为旅游大使后，是否有增加了更多的游客到泰国来旅游？

泰旅局：马里奥是个非常负责的明星，认真的配合泰国旅游局的拍摄相关的宣传影片，3月21—22日，马里奥还将与泰旅局一同飞往清迈，拍摄清迈的旅游宣传影片。到时候会拍摄马里奥与大象的亲密接触，还有清迈的著名旅游景点。整合了泰国各处的景点后，我们将把此广告宣传片投入到中国市场，希望通过短片吸引更多中国游客到泰国来旅游。

游客增加的数据，目前稍微做详细的统计。不过，至从聘请马里奥作为泰旅局的形象大使后，通过他自身的影响力，已吸引了很多中国游客对泰国的青睐，并且大家都认识了马里奥为泰国旅游局的形象大使。相信过段时间马里奥游泰国的宣传短片正式投入中国市场后，还会吸引更多中国游客到泰旅游。

星暹记者：泰旅局年开展了各项旅游宣传后，今年的泼水节预计会吸引多少游客？本次泼水节是否会与以往有所不同？

泰旅局：去年泼水节期间，根据泰旅局的数据调查显示，在泰国各地的泰国游客和外国游客游玩人数达到3,071,385次，此次节日所带来的收入为17,234.9（百万铢）。今年的泰国政局的稳定，再加上通过对“12处你不可错过的地方”活动的宣传，促进了泰国本地人出门旅游的，相信今年的游客数量将大大的超过去年的数据。

另一方面，今年中国游客到泰旅游的人数在不断的急剧上涨，通过对出入境的记录和酒店订单的调查，发现中国已成为泰国旅游的重要市场。中国游客的消费能力很强，促进泰国经济的复苏，对比欧美游客来看，中国游客更青睐于尝试不用新鲜的事物，购置纪念品回国给亲朋好友。

今年的主题为“2015探享泰风情”，泼水节活动也将于以往不同，我们更倾向于展示淳朴的泰式风情，让游客可以原汁原味的感受泰国文化。

星暹记者：清迈遭受雾霾严重污染，这给清迈的旅游业带来什么影响？旅游局方面会对游客进行怎么样的提醒？

泰旅局局长：从泰旅局游客到清迈旅行的数据上来看，雾霾带来的影响并不是很大，清迈酒店的预定量仍高达90%的，并且以中国游客为多数。

关于如何解决雾霾的污染问题，现在泰国政府已出台相关方案，降低雾霾带来的危害。不过预计4月份开始，泰国北部有降雨后，雾霾的问题会有所改善。我们也与泰旅局清迈办公室保持着联系，随时跟进清迈雾霾问题的最新状况。目前，清迈的旅游一切如常，只是外出运动可能不太方便，其他的旅游项目均可照常进行。（据中新网）

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