智慧养老或成新常态□展红梅

随着社会老龄化程度的加深，现如今，空巢老人越来越多，这已经成为一个不容忽视的社会问题。特别是独自居住的老人如果在家发生意外后，可能因为无人知晓而酿成惨剧。如何保障空巢老人的身心安全，已经成为亟待解决的社会问题。

在社会养老压力日趋增大的同时，我们所幸正处在一个科技飞速发展的时代。“互联网+”时代的到来让这一问题有了新的探索方向，“智慧养老”的概念正在逐渐清晰。据了解，目前在互联网技术的推动下，市场上已有专为独居老人设计的智能设备问世，如智能地毯就可监测老人是否晕倒并寻求帮助;带有GPS定位设备的鞋子，就是专为老年痴呆患者或神志有些模糊的老年人设计的，防止他们走丢等等。

近年来，一些针对独居老人专门设计的电子产品也应运而生。比如可以放在家里的一种呼叫器，老人需要时可以随时向呼救中心寻求帮助，但万一老人摔倒了够不到呼叫器，还是没法呼叫；还比如一种邻里互助式“爱心门铃”，老人需要帮助，按响门铃后邻居会赶来帮忙，但也存在老人遇到突发疾病而无法按门铃的情况。这些产品可以解决老年人的一时之急，但距离智能化养老的要求还存在很大差距。

目前，随着互联网技术的广泛应用，利用大数据服务平台实现养老智能化，已经有经验可循。比如，杭州西湖区推出一项居家养老服务试点——安装门磁系统，就是为了减少独居老人意外的发生。这套系统主要用来监测老人的起居生活，一旦监测不到数据，社区人员会第一时间上门查看。这套系统一共有四个设备，一个是向后台发送信息的通信网关，三个数据采集终端，其中客厅和卧室中间这道门上装的是门磁，是一个开关门频率的检测，另外两个是红外线探测器，只要有人靠近，就会亮灯，意味着被检测到，数据会发送到公司后台。这样，就说明家里老人是安全的。假如老人进入卫生间被检测到，红灯亮一次，发送到后台，然后每隔几十秒会检测一下，从第一条信息到最后一条信息，如果时间间隔超过2小时没出现数据反馈，就会报警。在卧室设置的时间是12小时，客厅和卧室之间的门上，也设置为12小时，若超过12小时没动静，后台会发送短信到社区养老员手机上，及时让人上门查看老人是否有意外。门磁系统的运用让社区的助老工作变得更加主动和智能。

在国外，采用互联网技术和大数据平台，针对独居老人进行实时监测的例子也很多。比如，日本根据用水量监测独居老人安全。日本东京水道局推出一项每天用电子邮件向儿女发送独居老人用水信息的服务，以方便晚辈通过用水情况了解独居老人是否健康安全。这项服务首先要在独居老年人家中安装电子指示器，记录每小时用水量，之后将数据通过电子邮件发给指定的手机。人们每天都要使用自来水，很容易从用水数据变化中知道是否发生了什么事。子女可以通过用水量的变化了解老人的起居情况，如果长时间不用水，子女可立即电话询问或上门查看老人情况。在意大利，针对高龄独居老人研发的一种机器人保姆，有望改善独居老人的日常起居和健康生活。这是一款远程操控监测机器人，人们称它为“罗宾先生”。它不但负责24小时全天候监控老人的健康状况，也是连接老人与外界的沟通工具。无论是与家人视频聊天还是向医生咨询病情，通过这款机器人都可以轻松完成。当老人按下机器人身上的绿色按钮，就可以和医生视频，方便老人及时就诊。尽管这款机器人还不是很完善，并且有些地方需要改进，但总体上它已经是一个非常好的伴侣了。因为老人一旦发生什么意外，比如跌倒或昏厥，都可以通过遥控设备向外界呼救。

我们相信，在不久的将来，随着网络科技的飞速发展，互联网+养老服务业，将会给老有所养带来巨大改变，也会给广大老年人带来极大便利。国内外一些借助高科技手段为居家老人提供便利的实践和设想，都值得我们借鉴和期待。

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