以后停水该咋办?——《果园路一小区停水该咋办?》追踪报道

□本报记者姜慧仁

4月25日本报以《果园路一小区停水该咋办?》刊发了果园路市农机推广站及原家属院突然停水、居民生活受到影响的报道。报道刊发后引起有关单位的重视,经过多方协调,这些居民终于在停水15天后恢复了供水。那么今后再出现类似问题该咋办?

无奈:停水之苦谁知道?

虽说恢复了供水,可居民在这期间所受到的停水之苦,让人一言难尽。采访中,市农业机械化技术推广站站长张向波介绍,春节前就发现管道漏水,也多次通过电话向市给排水公司反映了情况。市给排水公司派人检查后,认为天气寒冷就未进行维修作业。

家属区居民介绍,本想漏水不影响供水,这件事就过去了,谁知在4月14日,市给排水公司突然前来维修,并于9时许开挖,10时半找出漏水管道,管道坑中积水排完后,施工人员就直接安装了堵头,做了断水处理,而且准备回填,要不是周边住户发现进行了阻拦,还不知道会发生什么事。

从此,家属院居民开始了停水生活,没有水的日子不好过。没有办法,市农机推广站先后两次派人衔接,均未得到解决。

困惑:供水问题何时休?

市给排水公司给农机推广站的《通知》表明,家属院的供水存在问题,私自改变供水管道,造成供水隐患,违反供排水的有关规定,需要接受处理后,方可供水。但市农机推广站认为通知与事实不符。双方为此产生了争议,后经过多次协商,才拿出了一个双方都接受的维修意见。可21日上午,市农机站按照协商要求兑付5000元工程维修款时,市给排水公司技术部提出要签协议,要求市农机推广站承担日后的维护责任。

市农机站对此存在意见,双方为此再次产生了争议。

到24日上午,市农机站及家属区62户居民已经停水达11天,可双方的协商却没有进展,居民陷入了停水困难之中。

至4月25日,记者在多方深入采访后对此进行了报道。

报道刊发后,一些居民认为此事有了转机,找有关单位。经有关部门协调,市给排水公司做出了让步,表示维修施工由给排水公司负责,费用由双方共同承担,后续协议不再签订,在交纳5000元的维修费后,市给排水公司于28日派人维修管道,当日10时,管道接通,停水半月的家属院恢复供水。

感叹:以后停水该咋办?

面对城区日渐老化的供排水管道与更加突显的供水问题,市给排水公司与存在同样供水隐患的市民产生了更大的疑虑:以后停水该咋办?

采访中,一些业内人士介绍,在中心城区一些老家属楼都程度不同地存在着类似问题,这些家属楼大多是一些老单位的职工福利房,房改后卖给职工,原住户不多,一般情况下都没有物业,管理较乱。房屋的开发也多是在原供水基础上进行改造,双方都没有供排水协议,再加上没有提留房屋维修费,有的连最基本的水费收取都存在困难,一旦发生管道问题,无人承担维修责任,供水又存在争议,没有办法只好停水。

市给排水公司负责人介绍,一方面这些楼房的供水设计不规范,而且设施老化,特别是自来水管道漏水严重,“冒跑漏”水造成了直接的经济损失。整个城区有许多类似家属院的自来水费回收率不到40%,60%的自来水白白流失。存在这样问题的直接原因就是老化管道漏水,多数情况下漏水发生在地沟内,有些楼的地沟下水不通,沟内污秽不堪,维修难度非常大,而且费用较高。有的则直埋地下,穿楼过街,维修与开挖困难,费用巨大。

另一方面是管道维修费用没法解决。相关文件规定与《供水合同》表明,供水企业只负责管理用户或小区、单位供水总表或接水阀门以外的管道,楼房、小区及单位内部的管道需自行维修养护。目前,果园路市农机推广站及原家属院的停水问题,是因为总水表在街道拓宽时向家属院内迁移了12米,造成责任不够明确,双方存在争议。虽然问题已暂时解决,维修的费用由供排水公司与市农机推广站分担,那么,许多类似家属院再发生类似供水问题该咋办?

市给排水公司工作人员还说,一些老家属院不仅存在给水隐患,还有排水问题,由于缺少完善的排水设施,漏水流到地沟,再由地沟渗到地下,时间一长还会影响到整个楼房的楼基安全。为此,一些管道漏水严重,在没有其它解决办法的情况下,为了消除更大的安全隐患,公司只好停水。

对此问题,一些居民也已经深有担忧,他们希望有一个部门或者单位能够出面,帮助住户成立一个居民委员会,或者物业管理机构啥的,一旦发生水电以及供暖等问题,能够有人出面主动协商,给予解决。

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