东北雪乡已经到了死而后生的时候

○苑广阔（职员）

前几天，东北雪乡一酒店涉嫌欺客宰客的问题被曝光之后，当地有关部门信誓旦旦地表示，这只是个案，并不影响雪乡整个旅游环境的井然有序。但现实很“打脸”，雪乡很快就被媒体接连曝出导游向游客强售旅游套票、推荐自费项目，甚至是动手打游客耳光的事情。这恐怕就很难再以个案来遮羞了。

因此，对于全国的游客和网友来说，雪乡已经成了“黑心之乡”，当地部分旅游从业者昧着良心挣黑心钱的现象，已经辜负了雪乡的这片雪白。尤为值得警惕的是，一方面是雪乡的旅游从业人员公然喊出“九个月磨刀，三个月宰羊”的口号；另一方面是曝光者在事件曝光以后，频频接到电话、短信、微信的辱骂、恐吓和骚扰。这说明，当地的部分旅游从业者，不但没有意识到问题所在，而且把欺客宰客视为一种理所当然。

雪乡因为前期宣传造势到位，同时又占了寒冷天气、大雪盖地的独特地理和季节优势，所以在东北旅游，乃至全国冬季旅游中异军突起，但是当网友开始喊出去趟雪乡还不如去趟日本北海道，至少比雪乡省心的时候，也就意味着雪乡旅游真的到了生死存亡的危机时刻。此时，如果雪乡的旅游从业者、当地的旅游部门等还沉浸在我的冰雪资源在全国具有独占性，反正不愁游客来的心态，那么当地的旅游业就真的离崩盘不远了。

雪乡经历的，其他旅游地也经历过，但是经过舆论的压力，政府的整顿，这些地方都已经或者是正在凤凰涅槃，所以说雪乡还有机会重生，就看旅游从业者以及当地的旅游主管部门等，是否具备死而后生的精神与勇气，真的去整顿市场、善待游客，不辜负那片皑皑白雪。

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