以“优、简、快”为标准服务群众 西固警方打造“阳光窗口”

【本报讯】最近一段时间，西固公安分局为了提升为民服务的质量，立足当前工作，简化办案程序，，在全体民警的共同努力之下各窗口被打造为“阳光窗口”，赢得了辖区群众的好评。

春节前夕，西固公安分局各个单位采取召开警民座谈会，上门服务送温暖的方式，虚心听取群众对公安局各窗口工作的意见和建议，在接受群众的评议之后，对存在的问题及时予以整改。西固公安分局的办事窗口醒目位置全部设置警务公开栏、投诉电话、办事程序、相关业务所需手续、收费标准。对符合法律政策规定的当场办理，不无故拖延，尽量减少办事环节和群众不必要的往返。新安路派出所为了保证群众随到随办，防止群众空跑现象发生，坚持双休日、节假日窗口值班制。对需特办的，坚持特事特办、急事急办。截至目前，为辖区行动不便的老人接送办证20余人次，利用辖区办理居民养老保险时机，换发二代身份证500余张，更正、变更老人户口各项信息600余条。

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